25.08.2014
Пользователи Рунета рассказали о своем отношении к отзывам
16.09.2014
Конференция CNews: «Контакт-центры 2014: технологические инновации»
28.10.2014
Teradata представила новое решение для анализа контекстных связей между людьми, продуктами и процессами
02.12.2014
Платформа HP для анализа «Больших Данных» доступна теперь и в «облаке»
22.03.2013
Российский ритейл делает шаги навстречу потребителю
08.04.2013
ИТ для банков: инновации отходят на второй план
09.04.2013
"Спортмастер": Клиенты вынуждают нас серьезно менять формат торговли
22.04.2013
Контакт-центры: технологии, бизнес-процессы, аутсорсинг
16.05.2013
Microsoft CRM Finance Club: секреты успеха банков
07.06.2013
BI в маркетинге: эффект в 70% случаев
27.08.2013
Интернет-банкинг: на пути к мобильности и соцсетям
12.12.2013
Как ИТ меняет аэропорты
15.02.2013
Россияне готовы совершать покупки с помощью смартфонов и соцсетей
06.03.2013
«АНД Проджект» представил CRM-решение для управления продажами банковских продуктов
26.04.2013
Avaya представила новые инструменты для оценки качества обслуживания клиентов и управления многоканальным взаимодействием
24.06.2013
Amdocs: персональные данные могут стать новой отраслевой валютой
26.10.2012
Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
21.11.2012
CNews Forum 2012: государство изучает, банки меняют, ритейл мигрирует
16.03.2012
Oracle расширила возможности своего решения для обслуживания клиентов Oracle RightNow CX
17.08.2012
Минобрнауки модернизировало «горячую линию» по вопросам образования на базе решения Avaya
22.08.2012
«Банк24.ру» оптимизирует взаимодействие с клиентами с помощью Microsoft Dynamics CRM
27.09.2012
До конца 2015 г. 88% аэропортов планируют инвестировать в создание мобильных приложений
16.11.2012
SAP анонсировала новое CRM-решение на платформе SAP HANA
26.11.2012
YouScan займется разработкой первой в России Social CRM-платформы в «Сколково»
25.12.2012
Oracle приобретает поставщика облачного ПО Eloqua
30.09.2011
Информатизация госсектора: лед тронулся, ломая стереотипы
18.10.2011
Заказчики услуг ЦОД выбирают операторов связи
24.11.2011
CNews FORUM 2011: каким будет ИТ-будущее?
19.05.2011
Panda Global Protection 2012: установлен рекорд активности бета-тестеров
12.11.2010
ИТ – одно из приоритетных направлений инвестирования для аэропортов
06.03.2009
Mobile World Congress 2009: вендоры научат экономить
10.06.2021
Алексей Любимов - Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов
09.10.2015
Андрей Попов - Классический банк должен себя переосмыслить
25.09.2014
Контакт-центры 2014: технологические инновации
20.12.2021
«АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
29.12.2021
Александр Гольцов - Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка
14.01.2022
Teleperformance Russia Group развернула омниканальный контакт-центр на базе технологий Avaya
19.07.2022
Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
16.08.2022
Белагропромбанк внедрил искусственный интеллект от CraftTalk
01.11.2022
Банки демонстрируют высокий уровень проникновения интеллектуальных помощников в клиентском сервисе — исследование Naumen
10.11.2022
ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
10.11.2022
Лучшие проекты и решения получили премии CNews Awards 2022
21.11.2022
Admitad запустила платформу для поиска и размещения рекламных интеграций Marketplace X
13.12.2022
Голосовые помощники страховых компаний по уровню диалоговых навыков опережают ботов в банках и ритейле — исследование Naumen
05.06.2023
Экспертиза: как организовать омниканальные бизнес-коммуникации
09.06.2023
«Кредит Европа банк» запустил обновленный чат-бот
22.06.2023
В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen
23.06.2023
Как использовать нейросети для старта и развития бизнеса
05.10.2023
Novardis и Just AI объявили о партнёрстве
16.03.2023
Юрий Генов, эксперт в области цифрового маркетинга: Использование ИИ в маркетинге позволяет понять потребности и предпочтения клиентов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414669, в очереди разбора - 727473.
Создано именных указателей - 189565.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
