Разделы


NPS - Net Promoter Score - Индекс потребительской лояльности
+
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса - Пользовательский путь


17.04.2019 Naumen поделится опытом роботизации клиентского сервиса
25.12.2018 «ХайТэк» и MySender внедрили решение для коммуникаций с клиентами для «Директ Каталог Сервис»
29.09.2017 Pure Storage принесла на рынок «вечные» СХД
24.05.2017 «Почта Банк» внедрил новую методику оценки качества клиентского сервиса
20.02.2016 Twitter запускает новые инструменты для бизнеса
17.02.2016 Абонентская база «Билайн» в мобильном сегменте выросла до 59,8 млн клиентов
28.12.2015 Омниканальный банкинг и переход в цифровую эпоху: взгляд Terrasoft
13.05.2015 Выручка «ВымпелКома» за 1 квартал 2015 г. выросла на 0,2% до 66,3 млрд руб.
16.04.2014 Управление лояльностью идет по пути эволюции
14.02.2014 Российский НИИ создает альтернативу Speedtest
29.10.2013 «Билайн» запускает систему по сбору и анализу обратной связи от абонентов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1433088, в очереди разбора - 729438.
Создано именных указателей - 192655.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797