Разделы


BI - Business intelligence - Бизнес-аналитика - Аналитические бизнес-приложения
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


11.04.2014 Юрий Сафронов - OMNI – канал приносит до 10% от общей выручки
10.04.2014 Банковская информатизация: фокус на клиентах
27.03.2014 ИТ-проекты в банках становятся лаконичными
20.03.2014 Облачные бизнес-приложения «Манго-Офиса» научились работать с телефонными номерами других операторов связи
13.03.2014 Как не разориться, внедряя инновации. Опыт российских ритейлеров
05.03.2014 «Больших данных» в отечественном ритейле не существует
04.03.2014 Вышла новая версия инструмента имитационного моделирования AnyLogic
04.03.2014 ИКТ в Ритейле 2014
03.03.2014 «Банк Хоум Кредит» обеспечил своих менеджеров по развитию бизнеса планшетами на базе Windows 8
20.02.2014 «Аэрофлот» внедряет Oracle Siebel CRM для поддержки своей программы лояльности
10.02.2014 HeadHunter оптимизировал работу с клиентами с помощью технологий Data Mining в Microsoft SQL Server
07.02.2014 В проектах Big Data обнаружены три ловушки
05.02.2014 Extreme Networks представила решение Purview для сетевого анализа данных о работе приложений
28.01.2014 «Инфосистемы Джет» спроектировали КИС для Российского агентства по страхованию экспортных кредитов и инвестиций
17.01.2014 Oracle выпустила новую версию комплекса Oracle Retail для поддержки многоканальных продаж
16.01.2014 ГИС-платформа Esri помогает анализировать данные в Microsoft Dynamics CRM
27.12.2013 Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
24.12.2013 Город будущего: от инноваций к практике
23.12.2013 «Номос-Банк» построил хранилище на базе RS-DataHouse
19.12.2013 AT Consulting: Выигрывает тот, кто готов отрабатывать каждый рубль
11.12.2013 Авиаперевозчики переходят от инфраструктурных проектов к мобилизации
11.12.2013 CNews приглашает на конференцию «ИКТ в Ритейле 2014»
11.12.2013 Авиаперевозчики завершают создание ИТ-инфраструктуры
10.12.2013 Григорий Кочаров: В проектах Big Data надо быть готовым работать за процент от достигнутого экономического эффекта
05.12.2013 Развитие СЭД — процесс бесконечный. Опыт бизнеса и госструктур
05.12.2013 Что можно делать с Большими данными
02.12.2013 ИТ в банках: автоматизировать и анализировать, чтобы оптимизировать
29.11.2013 Розница: Чем может помочь ИТ
29.11.2013 «Лето Банк» внедрил единую систему управления кредитными рисками и целевым маркетингом на базе решений SAS
29.11.2013 Состоялась церемония награждения CNews AWARDS
22.11.2013 Как «Газпром нефть» повышает эффективность работы на скважинах «умными» ИТ
18.11.2013 Сергей Сапельников, ФНС, Аэрофлот, Nginx и другие лауреаты CNews AWARDS 2013
11.11.2013 Oracle представила свои стратегические разработки в России
11.11.2013 Mondelēz International: Мобильное приложение позволит сплотить команду
05.11.2013 Банки топ-10 вынуждены кастомизировать до 75% вендорского решения
30.10.2013 ELMA = бизнес-процессы + эффективность
14.10.2013 Аналитика претендует на самостоятельное бизнес-направление
11.10.2013 31 октября в Москве пройдет деловой инновационный форум Oracle Day
08.10.2013 Как МТС превращает свою инфраструктуру в частное облако
07.10.2013 BI монетизирует бизнес
02.10.2013 Роман Стятюгин - Не могу припомнить случая, когда наши отношения с клиентом носили бы краткосрочный характер
27.09.2013 Виталий Занин - Банки осознали необходимость наличия профессиональных BI-платформ
27.09.2013 IBS: ИТ-аппетит в банковской сфере
27.09.2013 ИТ в банках: задачи становятся конкретнее и сложнее
17.09.2013 Российские банки в 10 раз превзошли мировые показатели по росту ИТ-трат
12.09.2013 Михаил Карпов - Все плюсы BI не выразить в деньгах
12.09.2013 ИТ-инфраструктура: курс на повышение эффективности
11.09.2013 Алексей Евтушенко - Рост эффективности сократит ИТ-бюджет на 5%
11.09.2013 Дмитрий Лаврентьев - ИТ-бюджет в 2014 году сохранит тенденцию к росту за счет проектной составляющей
09.09.2013 Artics воспользуется возможностями Adobe AdLens для оптимизации рекламных кампаний клиентов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1454420, в очереди разбора - 727462.
Создано именных указателей - 197100.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.