Разделы


ТЭК - Топливно-энергетический комплекс - Топливная энергетика - Fuel and energy industry
+
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников


25.06.2019 «Россети Урал» создала цифровую систему управления сервисами на базе Naumen Service Desk
13.05.2020 Solar JSOC выявил 10 целевых атак с помощью Maxpatrol SIEM
06.12.2016 ALP Group запустила коммерческий сервис системного предотвращения ИТ-проблем
03.07.2017 «Интер РАО» и СО ЕЭС повысили эффективность сервисного обслуживания c помощью продуктов Naumen
14.01.2014 Стоимость SaaS все еще высока для СМБ
10.10.2014 APM-решения снижают затраты на ИТ-инфраструктуру
27.11.2012 "Техносерв": OSS/BSS смещаются в госсектор
02.02.2011 «Ковровский механический завод» переходит на сервисную модель управления ИТ
26.10.2011 «Астерос» и «Ситроникс» создали IP-телефонию и модернизировали контакт-центр для «Башнефти»
25.10.2007 "Лукойл-Информ": нефтегаз остро нуждается в модернизации
24.04.2006 Объявлены лауреаты премии "IT-ЛИДЕР" 2006 года
18.05.2022 Чем заменить иностранные ECM
14.07.2022 Мария Бартенева, «Скайфолл Лабс»: «К ИТ-активам сейчас все больше внимания»
27.12.2023 «Лига Цифровой Экономики» создала ИТ-инфраструктуру магазинов Desport

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1283792, в очереди разбора - 806070.
Создано именных указателей - 145080.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.