Разделы


Naumen SD - Naumen Service Desk - NauRP - NauServiceDesk
+
ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление


24.01.2012 Naumen внедрила Naumen Service Desk в белорусских банках
06.10.2011 Новый Naumen Service Desk обеспечит полноценный мониторинг ИТ-инфраструктуры
06.09.2011 «Казахмыс» внедрил систему Naumen Service Desk
31.05.2011 Naumen оптимизировал процессы техподдержки в ВЦКП «Жилищное хозяйство» Санкт-Петербурга
02.02.2011 «Ковровский механический завод» переходит на сервисную модель управления ИТ
30.11.2010 «Московский индустриальный банк» автоматизирует управление ИТ-процессами с помощью Naumen
27.11.2008 «Корпоративные сервисные системы» оптимизировали ИТ-обслуживание клиентов с помощью Naumen Service Desk
14.11.2008 «Дукат Плейс II» оптимизировал обслуживание клиентов с помощью Naumen Service Desk
24.09.2008 Процессный подход в ИТ-службе: пример СУЭК
11.09.2008 Efes в России автоматизировала службу ИТ-поддержки на базе Naumen Service Desk
19.08.2008 «Дельта Банк» оптимизировал службу ИТ-поддержки с помощью Naumen Service Desk
27.11.2007 «Фан» автоматизировала процессы управления ИТ
07.06.2007 Naumen и "Северсталь-авто": как держать ИТ-службу в тонусе
16.05.2007 «Северcталь-авто» оптимизирует управление ИТ-службами
13.04.2007 CeBIT 2007: ИТ-налет России удался
05.04.2007 Kraftway автоматизирует службу ИТ-поддержки
16.11.2006 "Техносила" автоматизирует деятельность ИТ-службы
07.11.2006 "Деловой квартал" помогает челябинским компаниям автоматизировать управление
03.11.2006 18 октября состоялась конференция в области управленческого софта
05.10.2006 "Балаковские минеральные удобрения" автоматизировали деятельность
03.03.2006 Naumen Service Desk 3.2: новое ПО для службы поддержки
01.06.2005 ИТ-менеджмент начинается с Service Desk
09.07.2003 Прорыв России в сфере аутсорсинга ИТ задерживается
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1420487, в очереди разбора - 726073.
Создано именных указателей - 190804.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.