Разделы


SIP - Session Initiation Protocol - Session Initiated Protocol - Протокол установления сеанса
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


24.09.2015 Mango Office и «Билайн Бизнес» выпустили технологическое решение FMN для объединения «облачной» АТС и мобильных телефонов
16.09.2015 Облачные сервисы в России продолжают рост
01.09.2015 Mango Office открывает офис во Владивостоке
14.04.2015 Вышла новая версия облачного сервиса для совместной работы «Битрикс24»
19.03.2015 Mango Office начинает предоставлять полный комплекс сервисов на территории Тольятти
04.03.2015 Что может современный контакт-центр?
11.11.2014 DPD в России модернизировал контактный центр на базе платформы Genesys
24.10.2014 DPD в России модернизирует контактный центр на базе платформы Genesys
08.10.2014 «1С-Битрикс» обновила облачный сервис «Битрикс24»
26.08.2014 «Манго Телеком» открыл представительство в Красноярске
04.07.2014 Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
01.07.2014 OpenScape Business – новое решение унифицированных коммуникаций от Unify
28.05.2014 Обновлен облачный сервис «Битрикс24»
30.04.2014 Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
14.04.2014 Число корпоративных клиентов «Телфин» по итогам 1 квартала 2014 г. увеличилось на 38%
21.03.2014 Avaya и CompTek: Современный контакт-центр может с минимумом затрат нарастить число операторов с 5-ти до 2 тыс.
20.03.2014 Облачные бизнес-приложения «Манго-Офиса» научились работать с телефонными номерами других операторов связи
16.12.2013 Николай Фокин - Миф о небезопасности облаков начинает развеиваться
21.08.2013 «Манго Телеком» открыл филиал в Новосибирске
10.04.2013 Иван Вахмянин: Наша задача – сделать устройства эффективными и доступными
28.03.2013 Выручка «Манго Телеком» по итогам 2012 г. составила 506,5 млн руб.
24.01.2013 Avaya представила расширенный спектр видеорешений для коллективной работы в мобильных организациях
07.12.2012 Сделать офис "умным" сложно, но можно
22.11.2012 Panasonic примет участие в круглом столе CNews «Офис будущего: инфраструктурные решения»
25.10.2012 «Манго Телеком» начинает продажи сетевого оборудования и телефонизацию офисов «под ключ»
11.07.2012 Выручка «Манго Телеком» за первое полугодие 2012 г. составила 226 млн руб.
07.06.2012 «Манго Телеком» завершила реорганизацию службы технической поддержки
13.04.2012 «Манго телеком» выросла в 1,5 раза
28.12.2011 Малый бизнес требует "взрослых" ИТ-решений
28.12.2011 «Телфин» подвел итоги работы в 2011 г.
27.10.2011 СМБ-компании выбирают виртуальные АТС
27.09.2011 «Новион» интегрировал виртуальную АТС с CRM-системой для СМБ
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
02.08.2010 АТС для бизнеса: чем обернется переход на IP
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
28.04.2010 IP-АТС для бизнеса: есть ли выбор?
10.12.2009 Depo-Mototelecom MultiPBX: новое решение для бизнес-центров
25.06.2009 Nortel выпустила новые решения для интеграции бизнес-процессов и приложений
19.03.2009 ИКТ для бизнеса: как создать динамичное предприятие
08.04.2008 Nortel + IBM: новая платформа унифицированных коммуникаций для СМБ
31.03.2008 Naumen представила решения для корпоративных и коммерческих сall-центров
06.03.2008 Mobile World Congress: 3G готовится к 100 мбит/с
26.02.2008 Kraftway внедрил Infra Call Center
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
21.05.2007 «Энвижн Груп» будет продвигать решения от CosmoСom
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
19.03.2007 Алексей Спицын: скоро call-центр будет у каждой компании
04.12.2006 Привычный мир связи рушится на глазах
10.05.2006 Samsung представил в России универсальную микро-АТС
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431614, в очереди разбора - 729297.
Создано именных указателей - 192330.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797