Разделы


SIP - Session Initiation Protocol - Session Initiated Protocol - Протокол установления сеанса
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
27.10.2011 СМБ-компании выбирают виртуальные АТС
28.12.2011 Малый бизнес требует "взрослых" ИТ-решений
27.09.2011 «Новион» интегрировал виртуальную АТС с CRM-системой для СМБ
28.12.2011 «Телфин» подвел итоги работы в 2011 г.
28.04.2010 IP-АТС для бизнеса: есть ли выбор?
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
02.08.2010 АТС для бизнеса: чем обернется переход на IP
19.03.2009 ИКТ для бизнеса: как создать динамичное предприятие
25.06.2009 Nortel выпустила новые решения для интеграции бизнес-процессов и приложений
10.12.2009 Depo-Mototelecom MultiPBX: новое решение для бизнес-центров
06.03.2008 Mobile World Congress: 3G готовится к 100 мбит/с
26.02.2008 Kraftway внедрил Infra Call Center
31.03.2008 Naumen представила решения для корпоративных и коммерческих сall-центров
08.04.2008 Nortel + IBM: новая платформа унифицированных коммуникаций для СМБ
19.03.2007 Алексей Спицын: скоро call-центр будет у каждой компании
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
21.05.2007 «Энвижн Груп» будет продвигать решения от CosmoСom
27.02.2006 Рынок СМБ - реальный шанс для Open Source в России
04.12.2006 Привычный мир связи рушится на глазах
10.05.2006 Samsung представил в России универсальную микро-АТС
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
02.11.2021 Как цифровизация меняет корпоративную культуру
16.12.2013 Николай Фокин - Миф о небезопасности облаков начинает развеиваться
31.07.2020 Андрей Козловский, «Манго Телеком» -

Крупный бизнес проявляет все больше интереса к облачным коммуникациям

16.11.2021 Виртуальная АТС в смартфоне: как дополнить мобильную связь новыми функциями
28.03.2022 Как обеспечить непрерывность бизнеса в текущих условиях
31.05.2022 Антон Тен -

Мы наблюдаем лавинообразное импортозамещение в сфере коммуникаций

26.12.2022 Ключевые отличия корпоративных мессенджеров от обычных бесплатных решений
14.03.2023 VideoMost 9.0 — система корпоративной мобильности: мессенджер, ВКС, инструменты для совместной работы
20.04.2023 Webinar Group завершила интеграцию сервисов с аппаратными терминалами видеоконференцсвязи
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
24.08.2023 Webinar Group внедряет новые функции для бизнес-коммуникаций в онлайне
11.10.2023 VideoMost в портфеле решений «АМТ-груп» для корпоративных коммуникаций
18.12.2023 Аналитика «Телфин»: Популярные сервисы связи для рынка недвижимости и сценарии их использования
14.02.2024 Как оператору облачной АТС выделиться в высококонкурентной среде
07.05.2024 Поможет ли цифровизация повысить производительность труда в промышленности
23.05.2024 «Телфин» выводит на рынок гибридную АТС
14.06.2024 Топ-10 трендов рынка видеоконференцсвязи
26.11.2024 IP-телефония и цифровой маркетинг созданы друг для друга
20.02.2025 Выручка MCN Telecom по итогам 2024 года увеличилась на 11%
06.03.2025 ИИ начал обрабатывать входящие звонки в контакт-центре «Самолет Плюс»
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
17.04.2025 МТС Exolve расширяет возможности платформы для бизнес-клиентов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373184, в очереди разбора - 748812.
Создано именных указателей - 178858.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.