Разделы


Avaya Inc - Avaya Holdings Corp
+
BI - Business intelligence - Бизнес-аналитика - Аналитические бизнес-приложения


09.04.2019 Extreme NOW Forum 2019 пройдет 11 апреля
29.04.2020 Оператор сотовой связи «Мотив» модернизировал инфраструктуру контакт-центра на базе решений Avaya
22.10.2018 В руководство «Техносерва» высадился десант сотрудников ВТБ и ВЭБ
26.07.2017 ИТ-директор ТМК: «Цифровизация ускоряет развитие металлургии»
28.06.2021 Клиентский опыт формируют операторы контакт-центров: как этим управлять
28.01.2014 В Verint Systems назначен региональный директор по России и СНГ
12.02.2013 Как вырастить ИТ-специалиста в России?
27.12.2013 Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
26.04.2013 Avaya представила новые инструменты для оценки качества обслуживания клиентов и управления многоканальным взаимодействием
10.07.2012 «Астерос» модернизирует контакт-центр банка «Тинькофф Кредитные Системы»
10.05.2011 ИКТ в ТЭК: дело государственной важности
29.03.2011 Orange Business Services объявила о новых назначениях в России
25.08.2011 «Газпромбанк» значительно сократил ИТ-бюджет
25.11.2011 Гигантские ИТ-проекты США. Россия меркнет
19.12.2011 ИКТ-кадры: отставки и назначения за 12-19 декабря 2011 г.
02.08.2010 АТС для бизнеса: чем обернется переход на IP
01.07.2010 Глава «АНД Проджект» возглавит TopS BI
15.11.2010 TopS BI оптимизировала работу отдела поддержки пользователей ВТБ
19.06.2008 Во что вложится нефтегаз? Мнения ИТ-экспертов
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
14.01.2022 Teleperformance Russia Group развернула омниканальный контакт-центр на базе технологий Avaya
Импортозамещение 2023
Импортозамещение 2024
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373037, в очереди разбора - 749253.
Создано именных указателей - 178769.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.