Разделы


Naumen - Наумен
+
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка


30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
27.11.2007 Как делать деньги на Open Source?
10.09.2007 6 сентября прошла конференция «LANDesk. Управление процессами, ресурсами и безопасностью IT»
27.11.2007 «Фан» автоматизировала процессы управления ИТ
13.12.2006 Телекомы устраняют нелояльных клиентов
03.11.2006 18 октября состоялась конференция в области управленческого софта
07.11.2006 "Деловой квартал" помогает челябинским компаниям автоматизировать управление
01.06.2005 ИТ-менеджмент начинается с Service Desk
16.06.2005 За домашний интернет взялись профессионально
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
26.11.2003 Вышел новый релиз NauDoc
23.11.2021 Контакт-центр Profil24 в Германии перевел обслуживание клиентов на платформу Naumen
29.11.2021 Партнерская программа #CloudMTS возглавила рейтинг облачных партнерских программ Market.CNews
02.12.2021 Naumen и «Обит» стали стратегическими партнерами
24.01.2022 Сеть кофеен Coffee Like усовершенствовала дистанционное обслуживание партнеров с помощью ITSM 365
08.02.2022 «Авантерн телематика» ускорила обработку обращений пользователей систем мониторинга транспорта с помощью ITSM 365
15.02.2022 Creditcall перешла на облачный контакт-центр Naumen для поддержки клиентов международной логистической компании
28.03.2022 Представлено полностью российское ПО для работы с большими данными и внедрения ИИ – Linkage Navigator
12.05.2022 В контакт-центре Казначейства России заработал чат-бот Naumen
29.09.2022 Никита Кардашин, Naumen: «Спросите сотрудников, какой автоматизации им не хватает, и low-code платформы решат этот вопрос»
29.09.2022 Naumen представила новое решение для управления программными активами организации Naumen SAM
13.10.2022 43% российских компаний находятся в процессе замещения иностранных ИТ-решений — исследование Naumen
29.11.2022 Проектный офис Правительства России использует технологии Naumen
22.12.2022 «Эвотор» упростила доступ к корпоративной информации благодаря Naumen KMS
28.12.2022 Naumen и «ОБИТ» объединили компетенции в области внедрения отечественного ПО
16.03.2023 7 тенденций на рынке российского ИТ-аутсорсинга
14.03.2023 Партнерская сеть OpenTask обслуживает клиентов на платформе ITSM 365
16.03.2023 VALTEC заменил Confluence на российскую систему управления знаниями Naumen KMS
28.03.2023 ГРЧЦ автоматизировал внутренние сервисные процессы с помощью комплексного решения Naumen Service Desk Pro
04.04.2023 «Байкал сервис» автоматизировал поддержку сотрудников при помощи облачной платформы ITSM 365
02.05.2023 Naumen использует Solar appScreener для проверки безопасности своего ПО
04.05.2023 «Доксвижн» перенес сервисную поддержку с иностранного решения на российскую платформу ITSM 365
17.08.2023 «Защитаинфотранс» автоматизировал техническую поддержку с помощью Naumen Service Desk
24.08.2023 Девелопер «Главстрой» автоматизировал управление программными активами благодаря Naumen SAM
Какое коммуникационное решение для бизнеса выбрать — On-Premise или SaaS
02.10.2023 Конференция CNews «Low-code: как быстро создавать приложения» состоится 10 октября
06.10.2023 Конференция CNews «Low-code: как быстро создавать приложения» состоится 10 октября
17.10.2023 Девелопер «Главстрой» в 1,5 раза ускорил оказание услуг персоналу благодаря ITSM 365
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
03.07.2024 Казначейство в 65000 раз сократило время, за которое власти дистанционно узнают о проблемах в регионах
04.07.2024 Konica Minolta Business Solutions Russia помогла «ЭвоКом» перейти на отечественный Service Desk ITSM 365
09.07.2024 Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
12.07.2024 Для большинства иностранных продуктов уже есть российская альтернатива
16.09.2024 «Леста Игры» внедрила Naumen SAM для управления программными активами
16.10.2024 «Газпром ЦПС» обеспечил поддержку растущему бизнесу с помощью Naumen Service Desk
11.12.2024 «Атомстройэкспорт» автоматизировал ИТ-процессы на зарубежных объектах строительства АЭС с помощью Naumen Service Desk
16.12.2024 Выручка топ-10 поставщиков ИИ-решений за год увеличилась на 32%
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
27.02.2025 ИТ-компания «Лоция» перенесла процессы оказания ИТ-услуг на Naumen Service Desk
14.05.2025 Как защититься от киберугроз компаниям малого и среднего бизнеса
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374132, в очереди разбора - 748305.
Создано именных указателей - 179167.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.