Разделы


CNews Conferences - Агентство маркетинговых коммуникаций
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


30.07.2015 Конференция CNews. «ИКТ в финсекторе: лучшие практики оптимизации»
23.07.2015 Продолжается регистрация на круглый стол CNews: «Российский рынок CRM: тренды 2015»
20.07.2015 Круглый стол CNews. «Контакт-центры 2015: направления развития»
30.06.2015 Омниканальность станет стимулом для роста рынка консалтинга в сфере контакт-центров
01.04.2015 Продолжается регистрация на круглый стол CNews «Российский рынок CRM: тренды 2015»
25.03.2015 Банки ищут пути оптимизации
27.02.2015 FlexSoft выступила партнером конференции CNews «BPMs: бизнес ждет результатов»
21.01.2015 Круглый стол CNews. «Контакт-центры 2015: направления развития»
03.10.2014 BI может обходиться без математиков и айтишников
26.09.2014 Контакт-центры готовы к новому раунду инноваций
26.09.2014 Конференция CNews. «Business Intelligence: взгляд в будущее»
25.09.2014 Контакт-центры 2014: технологические инновации
16.09.2014 ИКТ в финансовом секторе 2014
05.09.2014 ИТ-директора Промсвязьбанка, Ситибанка, банка «Хоум Кредит» и ФГ «Лайф» выступят на конференции «ИКТ в финсекторе»
26.08.2014 Конференция CNews: «ИКТ в финансовом секторе 2014»
02.07.2014 Конференция CNews: «ИКТ в финансовом секторе 2014»
24.06.2014 BI: новые возможности для бизнеса
28.04.2014 Большие данные в рознице: маленькие хитрости для высоких прибылей
14.04.2014 Зачем торговле Supply Chain Management?
10.04.2014 Банковская информатизация: фокус на клиентах
26.03.2014 В Москве действует несколько городских мобильных приложений
21.03.2014 Банки могут пересмотреть ИТ-бюджеты
17.03.2014 Конференция CNews: «ИКТ в финансовом секторе: новые стратегии»
05.03.2014 «Больших данных» в отечественном ритейле не существует
04.03.2014 ИКТ в Ритейле 2014
11.12.2013 CNews приглашает на конференцию «ИКТ в Ритейле 2014»
03.12.2013 Конференция CNews "BPM: Современные тенденции в управлении"
07.10.2013 BI монетизирует бизнес
02.10.2013 Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса
30.09.2013 Конференция CNews: «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
27.09.2013 BPM сбалансировано регулирует бизнес-процессы
27.09.2013 Panasonic примет участие в конференции «Call-центры 2013»
19.09.2013 Операционист банка станет финансовым консультантом
17.09.2013 Конференция CNews «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
12.09.2013 ИТ-инфраструктура: курс на повышение эффективности
09.08.2013 Конференция CNews «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
03.04.2013 Как сделать call-центр недорогим и эффективным
26.03.2013 Как сделать call-центр недорогим и эффективным
12.03.2013 ИКТ на транспорте: Лучшие примеры
14.02.2013 Как сделать call-центр недорогим и эффективным
14.02.2013 BPM-системы: средство для повышения эффективности бизнеса
11.02.2013 Информатизация на транспорте: Лучшие примеры
18.12.2012 Как сделать call-центр недорогим и эффективным
22.10.2012 Quelle общается с клиентами через соцмедиа и веб-чат
27.09.2012 Сall-центры будущего: какие они?
30.08.2012 Call-центр будущего: Каким он будет?
27.08.2012 ИКТ-разгон: Лучшие примеры информатизации транспорта
03.08.2012 Call-центр будущего: Какой он?
30.07.2012 ИКТ-разгон: Лучшие примеры в сфере информатизации транспорта
13.04.2012 Конференция CNews: «Сall-центры: заглядывая в будущее»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1422344, в очереди разбора - 726706.
Создано именных указателей - 191023.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.