Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
Naumen - Наумен


12.09.2016 В Реестре российского ПО появились программные продукты для автоматизации закупок от Naumen
16.06.2016 Платформа Naumen Contact Center снова включена в «магический квадрант» решений для инфраструктуры контакт-центров
14.06.2016 Контакт-центр Jaguar Land Rover Россия автоматизирован на базе платформы Naumen
26.05.2016 Максим Калинкин -

Речевые технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров

12.05.2016 Как «Мосэнергосбыт» автоматизировал работу контакт-центра на базе ведущих отечественных разработок.
11.05.2016 Программные продукты Naumen включены в реестр российского ПО
06.04.2016 Банк «Россия» перевел контактный центр на новую платформу Naumen
14.03.2016 ОМС оказывает услуги по обслуживанию и техподдержке инфраструктуры ДВФУ на базе Naumen Service Desk
11.03.2016 Контакт-центр «Гран» оптимизировал процесс управления рабочей нагрузкой с помощью Naumen Workforce Management
01.02.2016 Российская разработка: система мониторинга становится ситуационным центром
26.01.2016 Naumen обновила облачное решение ITSM365 для автоматизации служб поддержки
13.01.2016 Банк «Легион» автоматизировал контактный центр на базе решения Naumen
22.12.2015 Рынок СЭД/ECM в России замедляет темпы роста
15.12.2015 Naumen и «Крок» стали партнерами в области автоматизации центров обработки вызовов
02.12.2015 Naumen Service Desk сертифицирован на соответствие требованиям ITIL Software Endorsement Scheme
24.11.2015 Вышла новая версия СЭД Naumen DMS
10.11.2015 МОЭСК мигрировала на платформу Naumen Service Desk
09.11.2015 ЭТП VladZakupki на платформе «Naumen ЭТП» повышает эффективность торгово-закупочной деятельности заказчиков Владимирской области
26.08.2015 Naumen Contact Center обслуживает общий пул звонков интернет-магазина Santehnika-online.ru
23.07.2015 Чиновники Московской области будут получать ИТ-ресурсы по квотам через облако
16.06.2015 «Интер РАО — ИТ» мигрировала на платформу Naumen Service Desk
01.06.2015 Naumen Service Desk обновлен до версии 4.5
18.05.2015 Naumen обновила свое облачное решение ITSM365 для СМБ
13.04.2015 Naumen Contact Center стал главным инструментом продаж и обслуживания клиентов туроператора Brisco
19.02.2015 Naumen и «Техносерв» стали партнерами на фоне актуальности импортозамещения
19.02.2015 Naumen и «Техносерв» договорились о сотрудничестве в сфере импортозамещения ПО
03.12.2014 «Прогноз» и Naumen будут совместно замещать импортное ПО
25.11.2014 Вышла новая версия Naumen Service Desk
18.09.2014 «Ай-Теко» будет использовать в своих проектах решения Naumen
25.08.2014 МФЦ Иркутской области с помощью платформы Naumen принимает звонки по 200 видам госуслуг
04.06.2014 Naumen Service Desk получил сертификат PinkVerify на 9 процессов ITIL v.2011
27.05.2014 Аутсорсинговый контакт-центр в Киргизии автоматизирован на базе решения Naumen
21.05.2014 Вышел новый Naumen Service Desk
17.04.2014 Naumen Service Desk сертифицирован на соответствие требованиям PinkVerify 2011
09.04.2014 «Белгазпромбанк» перешел на Naumen Service Desk версии 4.2
14.03.2014 AltegroSky оптимизировал управление ИТ и взаимодействием с клиентами с помощью Naumen
06.03.2014 SaaS-сервис Zakupki365.ru позволит управлять закупками по 44-ФЗ
05.02.2014 «Модный Континент» оптимизировал управление ИТ и бизнес-процессами с помощью Naumen Service Desk
10.12.2013 Новый SaaS-сервис Naumen автоматизирует процессы поддержки и управления ИТ-услугами
19.11.2013 «СКБ-банк» завершил проект по миграции на новую платформу Naumen Service Desk
05.11.2013 Naumen запустила новый интернет-сервис для автоматизации закупок
21.10.2013 «Татфондбанк» строит комплексную систему автоматизации ИТ-процессов на базе Naumen Service Desk
09.09.2013 Мишень CNews: Лидеры ИТ-менеджмента
25.07.2013 Рост объема мирового рынка ИТ-аутсорсинга замедляется из-за спада в экономике
10.06.2013 Оборот Naumen по направлениям ITSM и call-центры вырос более чем на 40%
22.05.2013 Комплексное решение Naumen и YouScan автоматизирует управление репутацией бренда в Сети
26.04.2013 Курганский госуниверситет перевел управление учебным процессом на Naumen University 10
09.04.2013 «Казахойл Актобе» автоматизировала управление ИТ-услугами на базе Naumen Service Desk 4.0
04.04.2013 «Рапида» в 3 раза уменьшила срок подключения новых партнеров с помощью Naumen Service Desk 4.0
13.03.2013 Розничная сеть Kari внедрила SaaS-версию Naumen Service Desk
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1466656, в очереди разбора - 724890.
Создано именных указателей - 199907.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.