Разделы


Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy
+
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания


17.05.2013 ДИТ Москвы раскрыл первые итоги внедрения единой системы мониторинга услуг связи
15.05.2013 Как ITSM работает на бизнес: российские примеры
22.04.2013 Виртуализация: показатель эффективности ДИТ?
04.03.2013 «Энвижн Груп» и «ВымпелКом» заключили договор на обслуживание сетей ШПД в шести регионах России
27.02.2013 Maykor приобрел седьмую компанию за год
20.02.2013 Qtech представил линейку бюджетных коммутаторов Fast Ethernet с поддержкой PoE+
26.12.2012 Qtech выпустил бюджетный коммутатор для мультисервисных сетей
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
25.09.2012 «АМТ-Груп» разработала стратегию технического развития «Казахтелекома»
17.09.2012 СИБУР: первое внедрение CRM-платформы в нефтехимической отрасли РФ
12.07.2012 «ЦРТ Сервис» обеспечивает обслуживание гипермаркетов «Бегемот» в Томске
16.05.2012 "ЮНИТ-Оргтехника": ответ аутсорсера ИТ-директорам
21.03.2012 «Ренессанс Кредит» запускает новую версию корпоративного сайта
21.03.2012 «Ренессанс Кредит» запустил новую версию корпоративного сайта
20.03.2012 БФТ автоматизировала процесс оказания услуг в МФЦ Ступино
29.02.2012 ИТ-аутсорсинг для банка: детали превыше всего
22.02.2012 Эксперты: ITSM снимет проблемы в отношениях бизнеса и ИТ
15.02.2012 МКБ подвел итоги развития в области ИТ за четвертый квартал 2011 г.
09.02.2012 "ЮНИТ-Оргтехника": аутсорсинг должен быть выгодным
30.01.2012 «Таттелеком» и Cisco открыли в Казани технологический центр для подготовки ИТ-специалистов
09.12.2011 Вехи CHANGHONG - одного из мировых лидеров LED-технологий
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
18.10.2011 Заказчики услуг ЦОД выбирают операторов связи
04.10.2011 Netgear сменила сервисного партнера в России
27.09.2011 «М2М телематика» открыла новый сервисный центр в Калуге
23.09.2011 РНТ представила «облачный» вариант системы «АвтоТрекер»
15.09.2011 От модемов до облаков: "ИнфоТеКС" 20 лет на рынке ИБ
19.08.2011 Oracle приобретает поставщика ПО для управления знаниями InQuira
28.07.2011 «М2М телематика» открыла сервисные центры в Кемерово и Томске
23.06.2011 «Энвижн Груп» модернизировала сеть ШПД «Ростелекома» в ПФО
04.04.2011 «М2М телематика» открыла сервисный центр в Екатеринбурге
17.03.2011 Платформа RiOS и решение Cascade от Riverbed обеспечат прозрачность трафика и управляемость приложений на бизнес-уровне
05.03.2011 МТС, «Билайн» и «Мегафон» не получат абонентов Yota
02.02.2011 «Ковровский механический завод» переходит на сервисную модель управления ИТ
02.02.2011 ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
13.01.2011 Финская компания DNA подписала договор с Ericsson на переход к 4G
29.09.2010 «Медиа-Консалт» завершил внедрение новой редакции системы «1С:Управление торговлей 8» в сети магазинов «Интертек»
21.04.2010 Три проблемы рынка защиты информации в России
08.04.2010 Armenian Datacom Company приобрел решение Alcatel-Lucent для управления трафиком в сети IP/MPLS
11.03.2010 Поможет ли ITSM сделать бизнес эффективным?
06.08.2009 «Аркан» выпустила систему безопасности Arkan Control
23.07.2009 CTI обеспечила бесперебойную работу сервис-центра «Аптечной сети 36,6»
16.06.2009 IBM открыла в Китае центр инноваций в сфере ж/д транспорта
30.03.2009 «Открытые Технологии» вступили в «Ассоциацию стратегического аутсорсинга»
28.01.2009 Microsoft Dynamics CRM обеспечивает круглосуточную работу операторов Страхового дома ВСК
28.01.2009 Как сделать ИТ-аутсорсинг прозрачным?
10.11.2008 Денис Калинин: Время аутсорсинга пришло
28.05.2008 Как правильно разместить call-центр?
12.05.2008 «Девелопмент-Юг» управляет взаимоотношениями с клиентами с Microsoft Dynamics CRM 4.0
11.04.2008 ITSM в России: учимся на примерах
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.