Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool


11.03.2025 SimpleOne обновил продукт SimpleOne ITSM до версии 1.14.0
16.04.2025 SimpleOne представляет ITSM 1.15.0 с виджетом «Быстрые ответы» для автоматизации коммуникаций в техподдержке
21.04.2025 R-Vision запускает линейку продуктов для цифровизации бизнеса
20.05.2025 R-Vision VM представлен на новой архитектуре: конструктор сущностей, плейбуки и агентское сканирование
30.05.2025 ГК «Медиа-тел» выпустила продукт Process Mining Office (PMO) для платформы SimpleOne
05.06.2025 Naumen подписала партнерские соглашения с Softline, Arenadata и «ЗащитаИнфоТранс»
20.06.2025 «Комплит» и SimpleOne расширяют стратегическое сотрудничество в области решений по управлению разработкой ПО
23.06.2025 ГК «Медиа-тел» представила коннектор Discovery к Open-AudIT для платформы SimpleOne
25.06.2025 SimpleOne оптимизировал работу с обращениями и согласованием изменений в новой версии ITSM 1.16.1
09.07.2025 Бразильский интегратор Briscomm будет продвигать решения SimpleOne на рынке Латинской Америки
21.07.2025 SimpleOne обучила специалистов из Бразилии работе с ESM-платформой
31.07.2025 SimpleOne представила обновление ITSM 1.17 с улучшениями для агентов службы поддержки
16.10.2025 Okdesk выводит на рынок новые отраслевые решения для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР
08.12.2025 Merlion стал дистрибьютором «Рикитлаб»
01.02.2007 «Главмосстрой» оптимизирует ИТ-процессы с «Итилиум»
23.09.2025 ГК Softline и компания Ainergy будут сотрудничать в сфере продвижения ИИ-решений для бизнеса
15.02.2012 В Минске пройдет международная конференция-выставка «ИТ-инфраструктура 2012»
09.11.2017 Банк «Открытие» взял на вооружение «классификатор» от Preferentum
10.03.2011 Ракетно-космическая корпорация «Энергия» внедряет ITSM-процессы с помощью «Астерос»
06.12.2006 BSI и IT Expert объявили о сотрудничестве
25.09.2024 Российский ITSM-продукт Tikitrik стал доступен в облаке
21.04.2025 Naumen внедрила систему для управления ИТ-активами в ПАО «Транснефть»
19.02.2007 «Итилиум» приходит на Украину
24.05.2019 Российское решение Naumen Service Desk подтвердило сертификацию PinkVERIFY
18.02.2009 IBS DataFort предлагает Service Desk в аренду
24.01.2023 Sitronics Group и SimpleOne заключили договор о партнерстве
20.11.2024 «К2Тех» и SimpleOne расширяют сотрудничество в области бизнес-решений для разработки программных продуктов на основе гибких методологий
23.04.2025 ELMA365 Service Desk 2.0 прошла аудит ICL Services на соответствие решения практикам ITIL
06.10.2025 «Систематика»‎ пополнила продуктовый портфель российской CRM-системой SimpleOne
02.12.2015 Naumen Service Desk сертифицирован на соответствие требованиям ITIL Software Endorsement Scheme
20.02.2017 Российская «Диджитал Дизайн» провела модернизацию АСУ ИТ-услугами казахстанской «X NET»
20.03.2017 Comindware автоматизирует ИТ-инфраструктуру сети ресторанов «Чайхона №1»
22.05.2017 Naumen Service Desk подтвердил соответствие требованиям PinkVerify 2011
02.08.2017 Резидент Сколково автоматизировал бизнес-процессы лидеру американского медстрахования
02.06.2021 «М.видео-Эльдорадо» внедрила решение для анализа и оптимизации бизнес-процессов на базе технологии Process Mining
11.02.2008 УК «Лидер» управляет ИТ-ресурсами с помощью HP ServiceCenter
13.09.2005 Application Management: новый ITSM-продукт Desnol
08.09.2022 Система «1C:ITIL» ускорила обработку обращений 2000 пользователей «1С» в холдинге «ТаграС»
16.09.2024 Организация поддержки клиентов компании с перспективой расширения и на поддержку внутренних сотрудников
10.01.2025 «Инферит Облако» разместила Dev/Test-среды «Инферит ИТМен» в масштабируемой ИТ-инфраструктуре
31.03.2025 Президентская академия внедрила систему SimpleOne ITSM для автоматизации поддержки сотрудников, обучающихся и абитуриентов
02.04.2025 Президентская академия внедрила систему SimpleOne ITSM для автоматизации поддержки сотрудников, обучающихся и абитуриентов
03.10.2025 «К2Тех» и Ainergy заключили партнерство для масштабирования ИИ‑автоматизации в корпоративном секторе
10.11.2023 Василий Гурьев, «Инферит ИТМен»: Исследование показало, что в 2024 году бизнес купит именно инфраструктурное ПО
12.03.2020 На ММК создана единая корпоративная система управления процессами на базе Naumen Service Desk
21.02.2018 Naumen представила Naumen Service Desk версии 4.8
24.03.2017 «1С:ITIL Корп» поддерживает методологию ITAM
18.09.2017 «Техносерв» завершил внедрение ITSM-системы ServiceNow
21.05.2021 В группе «Т1» назначен коммерческий директор
22.02.2012 Naumen Service Desk управляет сервисным обслуживанием «Росэнергоатома»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1413904, в очереди разбора - 728682.
Создано именных указателей - 189284.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.