Разделы


VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония
+
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса


30.09.2022 Mango Office расширила географию присутствия
07.11.2022 «Крок»: спрос на техподдержку с начала 2022 года вырос в несколько раз
10.11.2022 Сергей Белостоцкий, владелец продукта PIX BI: BI-системы — это не роскошь, а норма как для крупного бизнеса, так и для СМБ
05.12.2022 «Инфосистемы джет» внедрила омниканальную платформу для крупнейшего сотового оператора Beeline в Кыргызстане
09.12.2022 «Телфин» добавил в АТС «Телфин.офис» звонки через Telegram
12.12.2022 «Новосибирскэнергосбыт» перешел на сервисную модель ИТ-поддержки с помощью «Крок»
22.12.2022 Антон Тен, CommuniGate Systems: Пользователи хотят избавиться от бесконечного «жонглирования» окнами разных приложений
10.02.2023 Navicon автоматизировал работу с розничными клиентами для SimpleWine
28.03.2023 «Телфин» запускает продажу виртуальной АТС по схеме White Label
05.06.2023 Экспертиза: как организовать омниканальные бизнес-коммуникации
06.06.2023 Интеграция сервисов «Телфин» и «Росбизнессофт» позволяет контролировать 100% звонков
21.06.2023 Рынок ВКС в России и мире: итоги 2022 года и перспективы 2023-го
12.07.2023 OmniLine внедрила Call Center 360 в компании «Аскона»
26.07.2023 Аналитика «Телфин»: мобильные номера и мессенджеры вытесняют городские
04.10.2023 BPMSoft развивает инструментарий для клиентоцентричных коммуникаций
04.10.2023 Какого эффекта можно добиться путем оптимизации ИТ-инфраструктуры
07.11.2023 Перспективы развития ВКС
05.12.2023 Компания UIS представила сервис омниканальных коммуникаций
25.01.2024 билайн интегрирует мультитрекинг Callibri в свою виртуальную АТС
29.01.2024 «Ростелеком» создал в Ингушетии резервный центр обработки чрезвычайных вызовов «Системы-112»
30.01.2024 «Авантелеком» и CraftTalk запустили совместную омниканальную AI-платформу
14.02.2024 Как оператору облачной АТС выделиться в высококонкурентной среде
14.03.2024 Аналитика «Телфин»: бизнес переходит в мессенджеры и подключает мобильные номера
26.03.2024 «1С-Рарус» построила сквозной процесс продаж в бизнес‑подразделении ГК ССТ
17.04.2024 ИТ-разработчик «Авантелеком» запускает коробочное решение для медучреждений
17.04.2024 «МТС Exolve» становится единой платформой и зонтичным брендом для продуктов МТТ
Рынок видеоконференцсвязи 2024
28.05.2024 Smartavia заменила Zoom и Skype российской платформой Dion
28.05.2024 Сервисы «Телфин» и OkoCRM помогают учебным центрам повысить эффективность рабочих процессов
22.07.2024 Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
10.07.2024 Цифровизация торговли: в фокусе клиентские сервисы и безопасность
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
22.07.2024 Платформа «Сфера» от «Авантелеком» вошла в Реестр российского ПО
13.08.2024 Тренды рынка коммуникаций от «Телфин»: популярность мессенджеров в бизнес-общении ежегодно показывает кратный рост
16.08.2024 Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
25.09.2024 Курорт «Роза Хутор» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций
26.09.2024 Госсектору стоит задуматься о сохранении цифрового лидерства
, KubeVirt и не только: какие тренды обсуждают тысячи ИТ-экспертов
01.10.2024 Комплекс апарт-отелей Valo внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами
02.10.2024 Поможет ли цифровизация утолить кадровый голод
18.10.2024 Девелопер «Унистрой» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами
22.10.2024 ММК внедрил CRM-систему на базе «Битрикс24»
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
29.11.2024 Видеоконференцсвязь как один из трендов коммуникации в бизнесе
27.11.2024 «Светец» интегрировала возможности CraftTalk в свою платформу
29.11.2024 В топ-3 рейтинга ВКС Market.CNews попали две платформы IVA Technologies
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
30.01.2025 ИТ-компания IBS организовала коммуникации с помощью «Контур.Толка»
12.02.2025 BPMS может заменить множество устаревших ИТ-систем
28.02.2025 Частный медицинский центр «Норма» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374081, в очереди разбора - 748503.
Создано именных указателей - 179129.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.