12.04.2022
«Телфин» завершил модернизацию телефонной сети для «Крафттранс» в России
21.04.2022
«Телфин» объявил об интеграции АТС «Телфин.офис» с Synergy CRM
28.04.2022
МТТ расширил возможности виртуальной АТС с помощью «Простых звонков»
11.05.2022
CraftTalk интегрировался с платформой для частных клиник Medods
11.05.2022
Новая система контроля качества в «Компании Дизель» на базе сервисов «Телфин» увеличила клиентский поток на 15%
17.05.2022
MES по-русски: чем заменить зарубежные системы управления производственными процессами
16.05.2022
Импортозамещенный аналог системы управления знаниями KMS Lighthouse анонсирован в России
30.05.2022
Как использовать весь потенциал речевых технологий для развития бизнеса
16.05.2022
Газпромбанк и «АМТ-груп» реализовали проект по модернизации контакт-центра для омниканального обслуживания клиентов
24.05.2022
Омниканальность в действии. Как создавали систему «одно окно» для 1,5 тыс. сотрудников клиентского сервиса в крупной сети гипермаркетов
20.06.2022
Что ждет цифровые проекты в госсекторе в 2022 году
19.07.2022
Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
25.07.2022
Netwell стала дистрибьютором «Агат РТ»
26.07.2022
Аналитика «Телфин»: малый бизнес выступает драйвером развития новых услуг на телеком-рынке
27.07.2022
Предприятие, входящее в состав ГК «Росатом», импортозаместило коммуникации
02.08.2022
Исследование: 75% контакт-центров готовы перейти на отечественное ПО
04.08.2022
«Телфин» создал интеграцию с ПО для сервисных центров LiveSklad
04.08.2022
Интеграция CRM-системы LiveSklad и «Телфин» экономит до 53% времени сервисных центров
09.08.2022
«Телфин» расширяет возможности интеграции телефонии c amoCRM и «Битрикс24»
24.08.2022
Интеграция сервисов «Телфин» и JoyWork сокращает время обработки звонков на 35%
30.08.2022
Голосовой помощник «Ростелекома» решает без участия оператора до 80% обращений на горячие линии и в справочные службы
12.09.2022
Как технологии помогают спасать бездомных кошек
20.09.2022
OCS стала официальным дистрибьютором «Агат-РТ»
30.09.2022
Axoft заменит иностранных поставщиков тонких клиентов на стек технологий от российского вендора Getmobit
18.10.2022
Интегратор CTI модернизировал платформу Outbound
26.10.2022
«Телфин» расширил портфель продуктов
31.10.2022
Названы тенденции на рынке IP-телефонии и ВАТС
10.11.2022
Сергей Белостоцкий, владелец продукта PIX BI: BI-системы — это не роскошь, а норма как для крупного бизнеса, так и для СМБ
18.11.2022
Удалось ли банкам объединить импортозамещение с цифровой трансформацией
06.12.2022
«Аккерманн цемент» внедрила облачную платформу ITSM 365
06.12.2022
Цифровизация колл-центра: перевод телефонных обращений клиентов в чат WhatsApp
08.12.2022
МТС ускорила интернет для бизнеса в промзонах Казани и Набережных Челнов
21.12.2022
Сеть DNS автоматизировала процесс подбора персонала с помощью ATS Potok
02.02.2023
Облачная платформа ITSM 365 сократила время обработки клиентских обращений в Its Group
07.02.2023
«Марвел» выкупил половину производителя автоматизированных рабочих мест Getmobit
07.02.2023
Интеграция сервисов «Телфин» и E-Staff повышает эффективность работы рекрутинговых компаний и HR-специалистов
10.02.2023
Navicon автоматизировал работу с розничными клиентами для SimpleWine
16.02.2023
Максим Петухов, клиника академика Ройтберга: В Институте ядерной медицины мы добились симбиоза здравоохранения и ИТ
16.02.2023
MCN Telecom увеличил выручку от услуг телеком-платформы в 2022 году
06.03.2023
Skillaz внедрила российское ПО для рекрутинга в группу «Самолет» взамен иностранного
14.03.2023
ИИ-платформа группы ЦРТ стала основой для создания виртуальных ассистентов РЖД
16.03.2023
Александр Бровко - Александр Бровко, Webinar Group: Будущее за UCaaS-моделью, и мы уже там
21.03.2023
«Телфин» расширяет сотрудничество с «Ведисофт»
22.03.2023
InfoDiode обеспечит безопасное взаимодействие с клиентами в составе решения Naumen Contact Center
28.03.2023
Как оптимизировать ИТ-инфраструктуру в новых условиях
18.04.2023
Андрей Балякин, HubEx: Автоматизация в 2 раза повышает эффективность и сокращает затраты сервисной компании
24.04.2023
«Эмбер» и Сапран запустили новое решение Amber Bonus Management для автоматизации расчета премий
02.05.2023
В АИС «МФЦ дело» Рязанской области появился голосовой робот-помощник: он принимает телефонные звонки и отвечает на стандартные вопросы
31.05.2023
MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
05.06.2023
Экспертиза: как организовать омниканальные бизнес-коммуникации
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1368527, в очереди разбора - 750680.
Создано именных указателей - 177692.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
