Разделы


ЖКХ - Жилищно-коммунальное хозяйство - ЖКУ - Жилищно-коммунальные услуги - Коммунальные службы
+
Контактный центр - Outbound-услуги - сервис выполнения исходящих телефонных вызовов - Автодозвон - Предиктивный обзвон


03.07.2026 Роботы-операторы могут вернуть Фондам капремонта до 11 млрд рублей
20.08.2025 Мошенники пытались дозвониться хабаровчанину более 8000 раз
14.08.2025 Приморцу заблокировали 7000 звонков от мошенников
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
01.07.2024 Станислав Казарин, вице-губернатор Санкт-Петербурга в интервью CNews: В петербургских трамваях запущена ИИ-система «второго пилота»
24.01.2024 Изгнание SAP, Oracle и IBM из российского ЖКХ будет стоить властям 6,1 миллиарда
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
14.12.2022 Как бизнес использует цифровых помощников: пять кейсов
21.12.2020 БФТ и БСС разработали диалогового нейробота для медучреждений и экстренных служб
23.01.2018 Naumen Contact Center оптимизировал обслуживание клиентов «Новосибирскэнергосбыта»
08.06.2017 «Томскэнергосбыт» автоматизировал сбор платежей с помощью Naumen Contact Center
27.05.2015 Александр Гольцов - Поставщики интеллектуальных ИТ-услуг даже выиграли от введения санкций
21.06.2013 Компания Re-call: Контакт-центр как инструмент контроля качества ИТ-проекта
09.06.2010 Wentor Software выпустила программу для обзвона и обработки входящих звонков - Call Office
21.04.2010 ИКТ-рынок приходит к новой бизнес-модели
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1466967, в очереди разбора - 725074.
Создано именных указателей - 199918.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.