Разделы


Германия - Федеративная Республика
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


22.10.2025 Поставлен новый рекорд посещаемости CNews: 858 тыс. посетителей и 1,4 млн просмотров за сутки
24.09.2018 Облачная платформа интернета вещей MindSphere: связь цифровых двойников с физическим миром
24.11.2020 На смену рынку BPM идет рынок интеллектуальной автоматизации
20.05.2016 Внедрение SAP ERP в «Сибуре»: второй по сложности и масштабу проект в мире
19.03.2015 86% клиентов облачного сервиса «Битрикс24» — это компании СМБ
18.04.2017 Kärcher внедрил систему управления перевозками с помощью «Норбит»
05.08.2013 Рынок электронных платежей: будущее за mPOS
23.12.2013 Siemens расширяет линейку решений для промышленности: покупка Tesis PLMware
17.02.2011 Terrasoft анонсировала новую платформу для управления бизнес-процессами BPMonline
08.08.2011 Российские компании не попали в Топ-100 мировых инноваторов
11.11.2008 ERP в России: рост продолжится, несмотря на кризис
01.08.2008 Monitor CRM помогает «Сайклоп Рус» управлять данными о клиентах
12.08.2008 SAP CRM 2007: первые успехи внедрения в различных отраслях
31.05.2007 ERP + PLM: слияние неизбежно
24.07.2007 Сергей Кузнецов: MES доступны и для СМБ
21.11.2007 «ВТБ-Лизинг» строит информационную систему управления на базе SAP
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
30.11.2006 "Промтрактор" отказался от ERP
27.03.2003 Биллинг готов к взрывному росту абонентской базы. Дело за операторами...
21.03.2002 Первую CRM-систему внедрили в России три года назад
02.09.2002 WinPeak International подготовила новую версию Web Agent Desktop
26.03.2001 Navision CIS и Siemens Business Services Osteuropa (SBS) подписали контракт о стратегическом сотрудничестве
12.07.2022 Андрей Дмитриев, Сбер: Вопреки ожиданиям скептиков, интерес к цифровой трансформации растёт
30.11.2022 В России создали искусственный интеллект, который защищает компании от спама и рассылок
17.05.2023 Теперь в базе зарубежных номеров «Телфин» 65 стран
16.08.2023 Novardis и «1С» подписали партнерское соглашение
16.03.2023 Юрий Генов, эксперт в области цифрового маркетинга: Использование ИИ в маркетинге позволяет понять потребности и предпочтения клиентов
13.03.2014 Как не разориться, внедряя инновации. Опыт российских ритейлеров
14.11.2011 Как региональные розничные сети внедряют ERP?
17.03.2004 CallCenter CRM Solutions 2004 - перспективы рынка самые радужные
21.11.2022 Как ИТ-отделы ритейлеров справляются с неприятностями
13.11.2019 5 технологий искусственного интеллекта, которые изменят бизнес в ближайшем будущем
20.07.2018 «Металлоинвест» потратит 6 миллиардов на SAP и цифровую трансформацию
08.11.2016 SAP перенес облако для бизнес-планирования в ЦОД «Ростелекома»
22.03.2017 SAP в СНГ несет убытки второй год подряд
28.05.2019 Лучшие бесплатные аналоги Microsoft Office: выбор ZOOM
21.11.2014 Облака: от теории к практике
31.05.2011 ECM-система Directum внедрена в российском филиале VBH
03.03.2010 Любовь Рыбакова: Кризис подтолкнул ритейлеров к BI-решениям
14.04.2009 Преимущества ИТ в авиации "смазывает" человеческий фактор
30.06.2008 «Интеллект-Сервис» начала тиражировать решение Carlo для дилеров GM
26.10.2005 Поглощение Siebel проверят
26.12.2005 SAP обвинила Oracle во лжи
31.01.2003 infor:COM поможет быстрее продавать автомобили
07.07.2003 Система для автодилеров Incadea пришла в Россию
09.11.2001 Рынок ПО: Борьба на рынке серверов приложений и баз данных обостряется
11.09.2001 Компания "ЭпикРус" завершила международный тендер
01.03.2022 «Дочка» «Ланита» поглотила российского партнера немецкой SAP
03.03.2022 Oracle ушла из России. Власти США ее об этом не просили
25.07.2022 Ушедший из России SAP наказал своего местного «единственного предпочтительного партнера» на 70 миллионов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1415345, в очереди разбора - 727510.
Создано именных указателей - 189680.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.