Разделы


Социальная инженерия - Человеческий фактор - Human factor - Человеческие ошибки
+
Контактный центр - Outbound-услуги - сервис выполнения исходящих телефонных вызовов - Автодозвон - Предиктивный обзвон


Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
26.06.2024 Axelot TMS помогла компании «Терра» облегчить работу логистов и поднять клиентский сервис на новый уровень
08.05.2024 Что предлагают российские разработчики low-code платформ
21.12.2023 «Телфин» расширяет сервис для колл-центров по обзвону клиентов с учетом их часовых поясов
13.07.2022 В зоне повышенного риска: как ИТ-компании должны защищать свой периметр
13.04.2021 Искусственный интеллект на базе Sever.ai помог «Дом.рф» подобрать нужных сотрудников
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
10.11.2020 МТС создала цифровую «тревожную кнопку» для оренбургских нефтяников
08.02.2018 Voximplant представила ПО для кампаний роботизированных обзвонов
31.10.2017 Александр Гольцов - Что получат банки от перехода на SD-WAN
27.06.2014 «Корус Консалтинг» завершила внедрение CRM-системы в DPD
02.12.2013 i-Free запустила услугу голосовых рассылок на базе технологии синтеза речи
27.11.2013 Инциденты ИБ: поставлены новые рекорды
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417813, в очереди разбора - 727003.
Создано именных указателей - 190230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.