Разделы


BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


11.09.2013 Дмитрий Лаврентьев - ИТ-бюджет в 2014 году сохранит тенденцию к росту за счет проектной составляющей
11.09.2013 Алексей Евтушенко - Рост эффективности сократит ИТ-бюджет на 5%
27.09.2013 Виталий Занин - Банки осознали необходимость наличия профессиональных BI-платформ
02.10.2013 Георгий Писков - Будущее банков за «облаками»
17.10.2013 Дмитрий Назипов - Ключевым проектом стала оптимизация филиальной сети
06.11.2013 Игорь Скобелев - BI – главный инструмент консолидации информационных потоков
19.12.2013 Кевин Аттард, Марк Ривкин - Мы предлагаем решения для поддержки всего жизненного цикла облака
13.02.2014 Кирилл Макарищев - Мы строим умный стадион
07.04.2014 Юлия Лунина - Основные тренды ближайших лет – это мобильность, Big Data, CRM, Collaboration, OMNI
14.04.2014 Сергей Радул - Мобилизация позволяет сделать внутренние процессы максимально эффективными
16.04.2014 Максим Кузнецов - Ритейлеру необходимо не только создавать новые сервисы, но и обеспечивать их адаптивность
29.07.2014 Василий Кузьмин - За 5 лет стоимость хранилищ сократилась в 10 раз
30.07.2014 Борис Михалин - Механизм in-memory для аналитики – как двигатель для Формулы-1
22.08.2014 Александр Стулов - Наши решения снимают ограничения с территориально-распределенных сетей
14.10.2014 Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
15.10.2014 Дмитрий Ровинский - Скачок банковской информатизации будет при массовом внедрении УЭК
22.10.2014 Виталий Занин - Мы берем деньги за работающий продукт, а не за «пальцы веером»
09.12.2014 Анна Костина - Информационная безопасность должна «говорить» на языке бизнеса
10.12.2014 Павел Растопшин - SAP делает ставку на сетевые сервисы для рынка B2B
14.08.2015 Елена Степанович - Комбайновый завод "Ростсельмаш" намерен сэкономить i4,5 млн за год
17.11.2015 Алексей Осипенко - Новый фронт-офис позволил ВТБ24 создать принципиально новые продукты
25.11.2016 Станислав Другалев -

Колокейшн уступает место облачным сервисам

05.12.2016 Катерина Костерева -

Интеллектуальные технологии позволят заново изобрести CRM

14.12.2016 Алексей Щуров -

Дальневосточный филиал «Ростелекома» заработал ₽50 млн благодаря новой CRM

31.10.2017 Александр Гольцов - Что получат банки от перехода на SD-WAN
19.04.2018 Сергей Родионов - Цифровая трансформация требует эволюции в трех измерениях
28.04.2018 Александр Остренко -

Заказчикам нужны новые технологии BI

30.05.2018 Дмитрий Буленков -

Главным трендом транспортной отрасли является цифровая трансформация

14.11.2018 Лев Френкель - Между клиентом и регулятором: как банки становятся цифровыми
14.12.2018 Алексей Клочков - Ни один бизнес не готов ждать запуска новых продуктов годами
10.06.2019 Денис Гузанов - Как трансформировать бизнес, когда у вас ERP собственной разработки и активы по всему миру?
27.06.2019 Олег Мотовилов -

Облако станет центром российских цифровых экосистем

12.11.2019 Алексей Трефилов, ELMA -

BPMS и RPA не конкурируют, а дополняют друг друга

12.11.2019 Дмитрий Раскевич, «Первая Форма» -

СЭД, ECM и CRM-системы вымирают, их поглощает BPM

05.12.2019 Алексей Клочков, «Террасофт» -

Что делают BPM-системы, кроме автоматизации процессов

10.12.2019 Степан Ванин, SAS -

ИТ-системы в страховании не заменяют людей, а помогают им принимать верные решения

27.01.2020 Андрей Ершов, «Техносерв» -

Главными трендами на 2-3 года станут автоматизация производства и внедрение цифровых решений

27.04.2020 Максим Наумкин, Compo -

Компании с платформенным подходом растут гораздо быстрее рынка

26.09.2020 Антон Ермаков, Comindware -

Low-code в разы умножает производительность ИТ-департаментов

21.10.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Закон о защите КИИ заметно расширил рынок для поставщиков

15.11.2021 Борис Шелекасов, «ВТБ Лизинг»: Мы увеличим инвестиции в ИТ-инсорсинг в полтора раза
08.12.2020 Галина Левицкая, «Инфосистемы Джет» -

Одна из главных проблем при внедрении BPM-систем — незнание компаниями своего ИТ-ландшафта

03.04.2013 Video-shoper.ru автоматизировал работу с помощью Call-центра Infinity и Terrasoft CRM
05.08.2013 Внедрение Call-центра Infinity
16.05.2014 В «Вертолетах России» оценили итоги эксплуатации СЭД за год
18.05.2015 СК «Транснефть» внедрила систему урегулирования убытков на базе СЭД Syntellect Tessa
01.11.2016 Как проект Ondoc помогает клиникам оставаться на связи с пациентами
28.06.2019 Контролировать сотрудников теперь можно в корпоративных мессенджерах
29.09.2020 Какие платформы помогли госсектору отказаться от западного ПО
17.05.2021 Как превратить незавершенные заказы в инструмент развития в онлайне: опыт «М.Видео-Эльдорадо»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1368527, в очереди разбора - 750680.
Создано именных указателей - 177692.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.