Разделы


Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems
+
Контактный центр - Callback - call back - обратный звонок - обратный вызов - автоматический перезвон


02.06.2014 Сервис IP-телефонии TelMe выпустил интернет-независимое приложение для мобильных устройств
03.06.2014 Сервис CoMagic интегрирован с системой управления контекстной рекламой Alytics
23.09.2014 «Ланит» представила новую версию мобильного приложения для заявителя МФЦ
17.12.2014 RedHelper запустил виджет мгновенных обратных звонков
19.09.2013 Переход в облака набирает мощь
11.10.2013 Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт
27.11.2013 Unify: Коммуникации на платформе OpenScape Business
11.02.2013 Пользователям YouMagic стала доступна городская телефонная нумерация Парижа и Франкфурта-на-Майне
17.05.2013 Genesys выпустила новое решение для электронной коммерции и онлайн-обслуживания клиентов
10.06.2013 Центр телефонного обслуживания Тюменской области на новой платформе Naumen обрабатывает более 1 тыс. звонков в день
25.09.2013 Казанское отделение Пенсионного фонда РФ ввело в эксплуатацию call-центр Infinity
28.05.2012 АТС Zadarma: из "облака" и без оплаты
11.05.2012 Абоненты «облачной» АТС «Манго-Офис» смогут принимать звонки со своих сайтов
05.06.2012 «Телигент» представил обновленный комплекс продуктов для обслуживания клиентов на основе веб-технологий
17.08.2012 Минобрнауки модернизировало «горячую линию» по вопросам образования на базе решения Avaya
01.10.2012 МТТ запускает YouMagic в двух новых странах
24.10.2012 Москва: Городские сервисы стали доступны на всех мобильных телефонах
12.11.2012 «ВТБ Страхование» внедрило новые решения для контакт-центра от Genesys
07.12.2012 В Якутии начал работу центр телефонного обслуживания по вопросам предоставления госуслуг
17.12.2012 Пользователям YouMagic стали доступны новосибирские телефонные номера
07.02.2011 Tele2 запустил автоматический роуминг в Австрии и Казахстане
10.03.2010 IP-телефония покушается на корпоративную связь
06.07.2010 EastWind: инновации генерируют успех
03.02.2010 Depo анонсирует офисную телефонную станцию IP АТС DEPO-Mototelecom
18.02.2010 Tele2 открыл Camel-роуминг в Финляндии
27.05.2010 «Имаг» начал продажи GSM-VoIP шлюза AddPac AP-GS1002
31.08.2010 Telphin запустил российский аналог услуги Google Voice
20.09.2010 Naumen Phone повысил скорость обработки звонков call-центра Amadeus
14.05.2009 «Tele2 Россия» запустил Camel-роуминг за рубежом
10.07.2009 Через платежные терминалы Qiwi теперь можно звонить
20.10.2009 «Имаг» начала поставки бюджетных VoIP-GSM шлюзов от Topex для SMB
19.11.2009 Nimbuzz запустила приложение для VoIP-телефонии
16.09.2008 EZtalk: экономим на мобильном межгороде
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
16.05.2007 Россияне предпочитают общаться с контакт-центрами с помощью SMS
27.01.2006 ACS-Free: бесплатная IP-УАТС
27.07.2006 Россию ждет новая волна мобильных сервисов
03.08.2006 "Ростелеком" нашел средство от сетевых мошенников
04.12.2006 Привычный мир связи рушится на глазах
24.08.2006 Обман операторов: исходящие превращают во входящие
22.09.2006 Alcatel и Nokia сотрудничают в области корпоративной телефонии
30.08.2005 “Тюльпановая” ИТ-революция пока откладывается
17.05.2005 MRV In-Reach LX-1004S: новые системы удаленного присутствия
07.06.2005 Siemens представил новые решения для операторских центров
14.05.2003 «МТУ-Информ» решил заняться картами
14.10.2003 Ericsson выпустил расширенную версию системы BusinessPhone
21.01.2002 ProfitSwitch: для российских call-центров пришло время VoiceXML
22.02.2002 Неделя в Сети: Что такое интернет и как с ним бороться?
08.02.2002 IP-телефония: прогрев перед стартом
07.03.2002 "ПетерСтар" спасает от повременки
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1358082, в очереди разбора - 757434.
Создано именных указателей - 174283.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153