Разделы


FinTech - АБС - Автоматизированная банковская система - Automated banking system - ЦАБС - Централизованная автоматизированная банковская система
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


27.11.2019 Финансы окажутся в руках искусственного интеллекта
23.03.2020 Какие ИТ-проекты банки готовы отдавать на аутсорсинг
12.11.2018 Какую ИТ-стратегию выбирает Росбанк и группа Societe Generale в России
13.08.2020 Александр Калиновский, ИТ-директор «Хоум Кредит» — в интервью CNews: «Со временем мы придем к квантовому компьютингу»
15.12.2015 BSS намерена изменить рынок банковских ИТ
15.09.2016 Какие технологии помогут Почта Банку выйти в лидеры: интервью с вице-президентом Павлом Тулубьевым
23.09.2016 Как Альфа-Банк ускорил ИТ-процессы на порядок
01.12.2016 Что банкиры думают об инновациях в ИТ
17.03.2015 Naumen представила платформу Contact Center 6.2 для крупного бизнеса и госсектора
12.05.2015 РДТЕХ внедрил в Татфондбанке систему «Аналитический CRM»
05.06.2017 ВТБ24 перешел на новую ИТ-платформу
14.06.2017 Выручка «Синимекс» увеличилась за год на 13%
21.07.2017 Банк «Россия» будет информировать о балансе счета с помощью Naumen Contact Center
18.01.2021 Ринат Галиянов, Локо-Банк: Аудит ИТ-инфраструктуры на 30% снизил затраты на обслуживание оборудования
15.04.2021 «Техносерв консалтинг» участвует в цифровой трансформации управления проблемными активами банка «Открытие»
17.05.2021 Компания «Синимекс» подвела итоги 2020 года
14.02.2014 BPM в России: профессионалы есть, но профессии нет
27.03.2014 ИТ-проекты в банках становятся лаконичными
29.05.2014 Кризис стимулирует развитие аутсорсинга
21.04.2014 ЦФТ: Банк может отдать на аутсорсинг все, кроме оценки рисков
22.04.2014 «Лето Банк»: Наша задача – не множить ИТ-системы
13.10.2014 Больше половины банковской информации лежит мертвым грузом
27.06.2014 Как найти компромисс между безопасностью и удобством ДБО
17.10.2014 Кому помогут новые ИТ-мантры?
07.11.2014 Каким может быть путь финансовой отрасли в сторону импортозамещения
17.09.2014 Альфа-Банк: Инновационные ИТ-проекты создают банк будущего
24.11.2014 «Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
02.12.2014 Электронные офисы банков в 24 раза эффективнее обычных
11.12.2014 ВТБ24: От поставщиков нам нужен сервис «под ключ»
19.02.2014 Национальный банк США реализует голосовой доступ к счету кредитной карты
23.07.2014 Bell Integrator протестировал новую систему автоматического обслуживания клиентов «ЯР-Банка»
09.09.2014 Объявлена программа форума «Вся банковская автоматизация 2014»
05.11.2014 «Техносерв Консалтинг» внедрил систему единого фронт-офиса на основе Oracle Siebel CRM в «МигКредите»
08.04.2013 ИТ для банков: инновации отходят на второй план
16.05.2013 Microsoft CRM Finance Club: секреты успеха банков
27.09.2013 ИТ в банках: задачи становятся конкретнее и сложнее
23.12.2013 Облачные сервисы в банках, госсекторе и ВПК: перспективы и ограничения
05.11.2013 Банки топ-10 вынуждены кастомизировать до 75% вендорского решения
29.11.2013 Рынок СХД в России идет на взлет
19.12.2013 Зампред правления банка «Санкт-Петербург» об ИТ-стратегии
27.12.2013 Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
31.10.2013 «Мой Банк» оптимизировал работу персонала с помощью call-центра Infinity
25.01.2012 Банковские телекоммуникации: как обеспечить надежность?
18.04.2012 Ренессанс Кредит: Мы перестали платить за людей и начали платить за сервис
18.04.2012 Банк "ТРАСТ" централизует ИТ
23.05.2012 Облачные АБС: на пороге перемен
21.09.2012 Чего боятся банкиры: турбулентность, "большой взрыв" и другие риски
05.06.2012 «Алтайэнергобанк» увеличил пропускную способность своего контакт-центра более чем в 2 раз
20.06.2011 Вечная гонка: какие ИТ обеспечат банкам первые места
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
20.04.2011 «Казкоммерцбанк» построит катастрофоустойчивую ИТ-инфраструктуру на базе IBM Power Systems за $10 млн
15.08.2011 R-Style Softlab внедряет западную АБС в российском банке
25.08.2011 «Газпромбанк» значительно сократил ИТ-бюджет
28.11.2011 «Форс – Банковские Системы» анонсировала новый релиз «Системы продуктового документооборота»
22.04.2010 Как добиться наибольшей отдачи от ЦОД
29.04.2010 ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
01.10.2010 Экспертное мнение: бум SaaS будет, но позже
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
21.09.2009 Вадим Мамаев: В проекте должны быть заинтересованы все стороны
13.03.2009 CTI построила контакт-центр для Kaspi Bank
13.04.2009 «УРСА Банк» перевел подразделения на АБС IBSO
23.07.2009 «Евразийский Банк» строит розничный бизнес на базе АБС Thaler
11.09.2009 Россия: «ЮниКредит» внедрил CRM за $2 млн
30.10.2009 «Неофлекс» оптимизировал работу call-центра «Меткомбанка»
11.01.2007 «Промсвязьбанк» автоматизировал поиск корпоративных клиентов
08.06.2007 Банкиры ждут взрыва CRM-внедрений
12.09.2007 Softline внедрила Microsoft Dynamics CRM в «КМБ-Банке»
24.01.2006 Исследование: рейтинг фронт-офисных систем для банков
23.06.2006 ИТ в банках: бюджет растет, ПО меняется
21.09.2006 ИТ-стратегия для банка по мировым стандартам
30.11.2006 Банк "Возрождение" оптимизирует обслуживание клиентов
18.09.2003 Без рядового клиента банкам не выжить
23.08.2013 Константин Феоктистов - Качество дистанционного обслуживания станет определяющим конкурентным преимуществом
30.08.2013 Александр Гольцов - На первом месте – непрерывная доступность сервисов
03.09.2013 Максим Пустовой - В 2014 году мы планируем завершить переход на новую АБС
17.10.2013 Дмитрий Назипов - Ключевым проектом стала оптимизация филиальной сети
14.10.2014 Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
15.10.2014 Дмитрий Ровинский - Скачок банковской информатизации будет при массовом внедрении УЭК
05.11.2015 Евгений Закрепин - Сегодня главное для ИТ-поставщика в банковском секторе – остаться на связи с заказчиком
06.11.2015 Роман Баранов - BI растет на фоне стагнации ИТ-рынка
31.10.2016 Александр Гольцов -

Банки не любят риски ни при выдаче денег, ни при модернизации ИТ-систем

02.11.2018 Александр Гольцов -

Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины

14.11.2018 Лев Френкель - Между клиентом и регулятором: как банки становятся цифровыми
31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

15.08.2013 «Мой Банк» оптимизировал работу с клиентами с помощью call-центра Infinity
15.03.2023 К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
26.09.2023 Какими должны быть новые финтех-продукты
27.02.2024 CraftTalk встроил возможности GPT в новую версию своей платформы
28.11.2024 Цифровая трансформация немыслима без искусственного интеллекта
12.03.2025 Крупные банки планируют довести долю импортозамещения до 85–90% к 2027 г.
11.04.2025 Банк «Урал ФД» автоматизировал процесс взыскания просроченной задолженности розничных клиентов с помощью FIS Collection
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1368166, в очереди разбора - 750468.
Создано именных указателей - 177659.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.