Разделы


Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика
+
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка


23.08.2022 Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
27.07.2022 «Энергобанк» внедрил речевую аналитику BSS
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

27.05.2021 «Манго телеком» открыла пользователям доступ к самостоятельному обучению речевой аналитики
26.04.2021 «Сател» запустила «Единый контакт-центр» для крупных компаний и госсектора на базе полностью отечественного ПО
20.04.2021 «Сател» запустил единый контакт-центр для крупных компаний и госсектора на отечественном ПО
26.02.2021 Цифровизация автотранспорта: как в России будут внедрять беспилотные машины, телематику и навигацию
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
09.11.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы

13.07.2020 Объявлены лауреаты премии «Инновация года 2020»
22.05.2020 3itech усовершенствовала речевую модель системы распознавания речи 3i ASR
13.11.2019 5 технологий искусственного интеллекта, которые изменят бизнес в ближайшем будущем
06.04.2018 Почта банк внедряет российскую технологию для узнавания клиентов по голосу
07.11.2017 Искусственный интеллект в «Открытии» занялся техподдержкой
14.09.2017 Коллекторы используют интеллектуальный анализ речи в общении с заемщиками
27.06.2017 Петр Якубович -

Бизнес ищет новый подход для общения с «мобильным» клиентом

28.04.2016 «ЦРТ-инновации» представили новый метод анализа больших данных
15.02.2016 Виртуальный консультант «Мегафона» применяет речевые технологии «Яндекса» для обслуживания абонентов
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
22.11.2011 «Вингс» выводит свои VAS-решения на рынок Ближнего Востока
24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
20.01.2003 MANGO TELE.COM: в будущем "традиционные" провайдеры исчезнут
28.09.2001 Intel открыла проектно-конструкторский центр по телематическим системам
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439993, в очереди разбора - 728956.
Создано именных указателей - 193997.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.