22.05.2020
3itech усовершенствовала речевую модель системы распознавания речи 3i ASR
13.11.2019
5 технологий искусственного интеллекта, которые изменят бизнес в ближайшем будущем
06.04.2018
Почта банк внедряет российскую технологию для узнавания клиентов по голосу
13.07.2020
Объявлены лауреаты премии «Инновация года 2020»
25.11.2020
Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
07.11.2017
Искусственный интеллект в «Открытии» занялся техподдержкой
15.02.2016
Виртуальный консультант «Мегафона» применяет речевые технологии «Яндекса» для обслуживания абонентов
28.04.2016
«ЦРТ-инновации» представили новый метод анализа больших данных
26.02.2021
Цифровизация автотранспорта: как в России будут внедрять беспилотные машины, телематику и навигацию
20.04.2021
«Сател» запустил единый контакт-центр для крупных компаний и госсектора на отечественном ПО
26.04.2021
«Сател» запустила «Единый контакт-центр» для крупных компаний и госсектора на базе полностью отечественного ПО
27.05.2021
«Манго телеком» открыла пользователям доступ к самостоятельному обучению речевой аналитики
26.10.2012
Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
22.11.2011
«Вингс» выводит свои VAS-решения на рынок Ближнего Востока
28.03.2008
Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
24.12.2008
Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
20.01.2003
MANGO TELE.COM: в будущем "традиционные" провайдеры исчезнут
28.09.2001
Intel открыла проектно-конструкторский центр по телематическим системам
10.06.2021
Алексей Любимов - Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов
27.06.2017
Петр Якубович - Бизнес ищет новый подход для общения с «мобильным» клиентом
09.11.2020
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы
20.12.2021
«АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
01.04.2022
Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
Импортозамещение 2022
19.07.2022
Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
23.08.2022
Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
28.10.2022
Market.CNews опубликовал рейтинг провайдеров по IP-телефонии 2022 и ВАТС
22.11.2022
Технология SaluteSpeech интегрирована с системой речевой аналитики VS Robotics
30.11.2022
Merlion и Aurus подписали дистрибьюторское соглашение
08.12.2022
BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики
10.02.2023
«Сбер» повысил удовлетворенность корпоративных клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
28.03.2023
Тенденции на рынке IaaS
15.03.2023
К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
18.05.2023
MCN Telecom объединил различные каналы коммуникаций с клиентами на онлайн-платформе «Мультичат»
29.05.2023
Александр Белясников - SberDevices и «СберСервис» обеспечат бизнес и госсектор импортонезависимым ПО
28.06.2023
«Ростелеком» представил результаты внедрения цифровых решений для автоматизации контакт-центров
07.07.2023
От 1С-автоматизации к модели Digital Transformation-as-a-Service
11.08.2023
Руслан Ахлебининский, «Вымпелком»: Живое общение остается одним из самых эффективных каналов продаж
25.10.2023
Золотодобывающая компания «Полюс» запустила виртуального ассистента для внутренней техподдержки
23.11.2023
Бизнесу необходима реальная ИБ
28.11.2023
Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
22.11.2023
О чем говорили участники CNews FORUM 2023
27.11.2023
Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
24.11.2023
Импортозамещение должно превратиться в технологическую независимость
22.11.2023
«Росатом»: Работаем вместе с вендорами до самого глубокого слоя разработчиков
21.12.2023
Почти половина россиян готовы доверить ИИ решение своих проблем
27.12.2023
Роман Самойлов - Роман Самойлов, Vinteo: Мы верим в будущее классической ВКС
17.01.2024
Михаил Лапин: 1С:CRM — современная интеллектуальная система, центральное звено клиентоориентированного бизнеса
26.02.2024
«Ростелеком Контакт-центр» обработал почти 100 млн обращений за 2023 год
07.03.2024
«Люблю свою работу за то, что могу проявить себя»: женщины выбирают профессию оператора контакт-центра
19.03.2024
Yandex Cloud растет в два раза быстрее облачного рынка
02.04.2024
Владислав Вирясов - Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую
22.03.2024
Что можно доверить ИИ в здравоохранении
27.04.2024
Целая отрасль бизнеса будет уничтожена искусственным интеллектом в ближайшем году. Россию это не затронет
01.07.2024
Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
05.11.2024
В Общегородском контакт-центре начали тестировать новые языковые модели для улучшения качества консультаций
11.11.2024
Сервис простой интеграции голосового ИИ для малого и среднего бизнеса появился в России
26.11.2024
Возможности ИИ в IP-телефонии
28.11.2024
Цифровая трансформация немыслима без искусственного интеллекта
04.12.2024
САТЕЛ представляет систему записи разговоров СИЗАР
19.12.2024
Каким должен быть современный контакт-центр
26.12.2024
Михаил Лапин, «1С-Рарус»: Доля иностранных CRM на рынке сейчас не превышает 30%
05.03.2025
ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
19.03.2025
Законопроект Минцифры о борьбе с кибермошенниками может обернуться прослушкой россиян. Его критикуют бизнес и чиновники, но его все равно приняли
17.04.2025
На российском рынке UC практически не осталось западных решений
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1359934, в очереди разбора - 756261.
Создано именных указателей - 174808.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
