Поделиться
Quelle автоматизирует обработку заказов с помощью Cognitive Forms
Компании Cognitive Technologies и международная группа Quelle заключили соглашение о поставке и внедрении программного комплекса для массового ввода и обработки заявок на покупку товаров на базе технологии Cognitive Forms Network.
Как отмечается, вся работа интернет-магазина европейской одежды Quelle осуществляется по специальной системе каталогов, которые рассылаются покупателям по почте. Одной из основных задач, стоящих перед компанией сегодня, является сокращение временных затрат на обработку полученных заявок на товары, чтобы выдержать заявленные сроки обслуживания постоянно возрастающего числа заказчиков. Уже сегодня компания ежедневно получает более 1200 заявок, говорится в сообщении Cognitive Technologies.
Ожидается, что внедрение автоматизированной системы обработки заказов Cognitive Forms Network позволит получить экономию времени как минимум в два раза и, тем самым, отправлять товар потребителю в более сжатые сроки. Использование системы, как рассчитывают в Quelle, также позволит оградить компанию от случайных ошибок, связанных с «человеческим фактором» неизбежным при ручном вводе информации. Вероятность ошибки при использовании программного комплекса сведена к минимуму и не превышает 0,4%, утверждают в Cognitive Technologies.
Мощность внедряемого программного комплекса Cognitive Forms Network составляет 10000 стр./нед. Он состоит из нескольких блоков, в том числе из станции сканирования CF ScanPack; сервера идентификации, сортировки и распознавания CF Processor, станции верификации CF Editor. Многомодульность системы обеспечивает её гибкость: при желании увеличить мощность комплекса необходимо будет добавить к уже имеющимся модулям дополнительные. Также при необходимости модернизации одного из модулей будет достаточно поменять сам модуль, а не всю систему.
Короткая ссылка
