Разделы

Бизнес Интернет E-commerce Ритейл Розница

Кризис ударил по интернет-торговле

Объем онлайновых продаж в США в ноябре сократился: начало праздничного сезона не принесло желаемой активизации. Покупатели ждут еще больших скидок и в целом настроены покупать меньше подарков. Тем не менее, они намерены покупать в Сети – тоже в целях экономии.

По данным исследовательской компании comScore, за первые 23 дня ноября этого года американцы потратили на покупки в интернет-магазинах $8,19 млрд, что на 4% меньше объема продаж за аналогичный период 2007 г. (когда этот показатель достиг $8,51). По словам председателя совета директоров comScore Жана Фальгони (Gian Fulgoni), несмотря на небольшое послабление в виде падения цен на бензин, в этот предпраздничный сезон над головами американцев сгустились тучи в виде падающих и волатильных фондовых рынков, снижения индекса стоимости жилья, инфляции и низкой активности на рынке труда.

Индекс потребительской уверенности падает, а свободных средств в распоряжении покупателей все меньше, и все это очень негативно повлияло на объемы розничной онлайновой торговли в первые недели ноября. «Вероятно, что самые экономные покупатели планируют подождать до тех пор, пока ритейлеры не выставят еще более высокие скидки», - полагает Фальгони.

Тем не менее, в comScore полагают, что объем онлайновых продаж за ноябрь и декабрь вместе будет примерно таким же, как и год назад. Темпы роста этого сегмента будут существенно ниже прошлогодних 19% и даже ниже 9%, наблюдавшихся с начала 2008 г. и до сих пор.

США: Прогноз объема онлайновой розничной торговли в предпраздничный сезон 2008 г. (ноябрь и декабрь), в $млрд.

  2007 2008 Динамика
Январь-октябрь 2008 г.: полученные данные $93,6 $102,1 9%
Прогноз на предпраздничный сезон 2008 г. (ноябрь и декабрь) $29,2* $29,2** 0%

* Полученные данные **Прогноз

Источник: comScore, ноябрь 2008 г.

«Если предположить, что фондовый рынок не упадет существенно в течение предпраздничного сезона, и что основные финансовые организации, производители или розничные продавцы не преподнесут никаких апокалипсических новостей, мы сможем увидеть небольшую позитивную динамику онлайновых продаж в разгар сезона, - прогнозирует Фальгони. – Однако если на горизонте появятся хоть сколь существенно негативные новости, все прогнозы отменяются».

Цифровые активы «Росатома». Инфографика CNews
Цифровые активы «Росатома». Инфографика CNews Бизнес

comScore проводит также еженедельные опросы американцев, делающих покупки в онлайне. Согласно самому новому опросу, в котором участвовали 500 потребителей в период с 21 по 24 ноября, 33% респондентов даже еще не начинали делать предпраздничные покупки. Они также отметили, что собираются сократить свои расходы в этот период, чаще всего за счет приобретения меньшего количества подарков (47% опрошенных) или же покупая менее дорогие подарки (46% респондентов). 37% американцев надеются сэкономить за счет купонов, полученных по почте или вырезанных из газет. Еще 32% планируют провести в магазинах больше времени, чтобы совершить выгодную покупку.

Участники опроса также отметили, что планируют использовать интернет для покупок с целью экономии: их привлекают бесплатная доставка или отсутствие торговой наценки (39% опрошенных). 37% американцев планируют потратить больше времени на поиски выгодных покупок в Сети.

Стоит отметить, что оценки comScore не учитывают покупки билетов и туров, а также продажи на аукционах и крупные корпоративные заказы. Речь идет только о розничной интернет-торговле. При этом учитываются покупки, сделанные через интернет из дома, с работы или из учебных заведений.

Надежда Генина