Разделы

Геоинформатика

ГИС помогает контролировать работу городских служб

Компания Geographic Technologies Group (GTG) разработала геоинформационную систему, которая позволяет людям напрямую взаимодействовать с властями города, обсуждать общие проблемы городских сообществ.

Система под названием 311 GIS работает в городе Солсбери, штат Северная Каролина, США. 311 GIS представляет собой простой в использовании онлайн-сервис на базе интерфейса Esri, где зарегистрированный пользователь-горожанин может оставить свое сообщение о тех или иных аспектах жизнедеятельности города. Система доступна с обычных компьютеров и мобильных устройств на операционных системах Android и iOS.

Пользоваться сервисом 311 GIS очень просто. Достаточно зайти в свой аккаунт и оставить на карте города метки, которые будут видны другим пользователям, включая городские власти. Например можно отметить место, где не работает фонарь уличного освещения, периодически нарушается правопорядок, стоит брошенная машина, находится заброшенный пустующий дом, куча мусора, повреждение дорожного покрытия, упавшее дерево, труп животного, бизнес, работающий без лицензии и т.д.

Миграция в облако: «Аэрофлот», «Авито» и «Ренессанс Страхование» поделились опытом
Цифровизация

Пока жители города только начинают осваивать новую систему, но ее потенциал виден уже сейчас. Работникам муниципалитета 311 GIS позволяет увидеть текущие проблемы города и составить план их максимально быстрого и эффективного устранения. В свою очередь, горожане могут легко сообщить об этих проблемах: без необходимости писать письма, звонить или посещать соответствующие учреждения.

311 GIS позволяет повысить эффективность управления городом и контролировать работу городских властей
311 GIS позволяет повысить эффективность управления городом и контролировать работу городских властей

Кроме того, 311 GIS позволяет контролировать эффективность работы муниципалитета, что обычно крайне сложно, так как за общими цифрами, например, километража отремонтированных дорог, могут скрываться сотни дефектов дорожного покрытия по всему городу. ГИС подобные 311 GIS могли бы стать действенным инструментом контроля за муниципалитетами и коммунальными организациями со стороны граждан и вышестоящих управляющих органов.

Михаил Левкевич