Разделы

Интернет Веб-сервисы

Walmart.com испытывает терпение покупателей

Сайт Walmart.com "падал" уже несколько раз за последнюю неделю, это связанно с обновлением его дизайна, сообщает CNET. Различные изменения и улучшения проекта, на которые крупнейшей американской розничной сети пришлось пойти в связи с перегруженностью ее сайта, пока что вышли компании боком: как заявила пресс-секретарь Walmart Синтия Ли (Cynthia Lee), были зарегистрированы 3 сбоя, на устранение каждого из которых пришлось потратить от часа до 90 минут.
Проблемы с сайтом не были бы так существенны, если бы не предупреждения многих экспертов относительно важности этого праздничного сезона. Многие аналитики предостерегали интернет-компании, что лучше в этот раз не испытывать терпение клиентов, так как это может привести к очень неприятным последствиям. Потребители ждут от онлайновых торговцев многого, и если они в очередной раз останутся недовольны, то их отношение к самой идее покупок через интернет может резко ухудшится.