Разделы

Цифровизация ИТ в банках

«Северо-Западный банк Сбербанка» запустил сервис распечатки реквизитов банка и номера счета карты на терминалах

На информационно-платежных терминалах (ИПТ) «Северо-Западного банка Сбербанка России» реализован бесплатный сервис, позволяющий распечатать на чеке реквизиты банка и номер счета карты клиента.

Статистика обращений держателей банковских карт «Сбербанка» показывает, что значительное их количество связано с запросами банковских реквизитов для перечисления на карты клиентов сумм зарплат или переводов третьими лицами. Для выполнения такой операции, в том числе перевода из другого банка, требуется указать номер счета карты (он отличается от номера карты).

Почему виртуализация на базе открытых решений подходит для критической инфраструктуры
Почему виртуализация на базе открытых решений подходит для критической инфраструктуры Импортонезависимость

Раньше указанную информацию клиент мог уточнить, только лично обратившись в офис банка. Теперь для получения чека с реквизитами клиенту необходимо вставить в информационно-платежный терминал банковскую карту, выданную «Северо-Западным банком» (кроме кредитных карт и Business), зайти в раздел «Региональные платежи» и выбрать пункт «Информация». В данном разделе выбрать пункт «Печать реквизитов карты». Операция занимает не более минуты, рассказали CNews в банке.

«Новый сервис очень полезен. Совершенствование технологических процессов и развитие удаленных каналов банковского обслуживания позволяют клиентам “Сбербанка” совершать многие банковские операции самостоятельно, не посещая офисы, выбирая наиболее удобные для себя способ, время и место», — отметила Марина Чубрина, заместитель председателя «Северо-Западного банка Сбербанка России».

Татьяна Короткова