Рост числа нежелательных сообщений вынуждает специалистов по e-mail-маркетингу искать новые решения
По данным исследовательской компании Jupiter Media Metrix, в текущем году пользователь интернета получит в среднем 1466 не запрошенных им электронных сообщений. Затраты самих рекламодателей на e-mail-маркетинг предположительно возрастут с $1,8 млрд. в 2002 г. до $9,4 млрд. в 2006 г. Причем имевшие место случаи рассылки спор сибирской язвы могут, по мнению аналитиков, существенно увеличить эти показатели.
Предвидя растущую негативную реакцию пользователей, третий по объемам продаж интернет-провайдер в США, корпорация EarthLink, планирует выпустить рекомендации для пользователей, помогающие оградить себя от нежелательных электронных сообщений. Один из настоятельных советов - завести, как минимум, два e-mail-адреса, один из которых будет использоваться только для переписки с друзьями, знакомыми и членами семьи.
Председатель правления и исполнительный директор компании Grey Direct Ларри Киммел (Larry Kimmel) полагает, что частичный переход на e-mail-маркетинг, несомненно, снизит расходы по отправке писем. Так, в среднем стоимость отправки одного письма традиционной почтой за границу составляет $0.18, на отправку же одного электронного письма тратится $0.005. Компания Grey Direct ежегодно отправляет более 2 млрд. бумажных писем таким своим клиентам, как Oracle, Liberty Mutual Group и J.P. Morgan Chase. Эти компании, как свидетельствует г-н Киммел, также обеспокоены возможным увеличением объема присылаемых электронных сообщений.
Для того, чтобы не отпугнуть своих потенциальных клиентов и увеличить количество новых, маркетологи Grey Direct намерены провести исследования, показывающие, насколько увеличивается коэффициент прочитывания электронных писем при в зависимости от формулировки темы электронного сообщения.



