Разделы

|

Nortel Networks представила усовершенствованную версию системы управления ответами электронной почты

Компания Nortel Networks представила усовершенствованную версию системы управления ответами электронной почты Symposium WebResponse Server. Клиенты, работающие с версией 2.0, получают ответ быстрее, так как в версии реализован проактивный выбор агентов (Proactive Agent Management). Эта функция сообщает системе, кто из агентов свободен, и направляет им телефонные звонки и электронные сообщения, а не просто сообщает о поступлении новых сообщений. Система является составной частью концепции Объединенных сетей (Unified Networks) компании Nortel Networks - программное обеспечение, функционирующее в среде Windows NT и предназначенное для увеличения числа клиентов, с которыми может работать операторский центр, за счет повышения эффективности обработки всех текстовых Web-запросов.

Подписаться на новости Короткая ссылка


Другие материалы рубрики

Александр  Крылов, «Штурвал»: «Ванильный» Kubernetes больше не нужен

Против воли пользователей в Windows включили сомнительную функцию. Она тормозит ПК, разряжает батарею и почти никому не нужна

Время, когда в офисе банка вас будет встречать робот, не наступит никогда

США заморозили технологическое соглашение с Великобританией на $42 миллиарда

Большие данные для больших решений: как цифровая аналитика меняет управление регионами

Миллиарды пользователей Android в опасности. Хакеры научились превращать в троян абсолютно любое приложение

Конференции

Миграция в облако

Business Process Management 2026

Технологии искусственного интеллекта 2026
Показать еще

CNewsMarket

IP-телефония

Подобрать тариф на IP-телефонию и виртуальную АТС

От 0.50 руб./месяц

Email-рассылки

Выбор сервиса для почтовых рассылок

От 0.13 руб./месяц

Colocation

Подобрать ЦОД для размещения ИТ-оборудования

От 815 руб./месяц

S3-хранилище

Подобрать облачное хранилище

От 6,2 коп. за 1 Гб/месяц

Техника

Взрывоопасные гаджеты: 10 случаев ожогов и смертей от смартфонов

Лучшая бытовая техника для уборки дома в 2025 году: выбор ZOOM

Обзор умной зубной щетки Oclean X Ultra 20 Set: искусственный интеллект на страже здоровья зубов

Показать еще

Наука

Новое исследование показывает, почему время течет быстрее с возрастом

Ледяная поверхность Титана нарушает фундаментальное правило химии, зато проливает свет на зарождение жизни на Земле

Ученые используют ген долголетия, который есть у людей старше 100 лет, чтобы замедлить быстрое старение
Показать еще