Разделы

Бизнес Интернет Веб-сервисы

Моментальные сообщения могут заменить разговоры по телефону для половины интернетчиков

Службы обмена моментальными сообщениями вскоре могут стать в офисах почти так же популярны, как, скажем, электронная почта. Во всяком случае, последнее исследование агентства InsightExpress, опросившего более 300 человек, установило, что интернет-пейджерами пользуется 47% респондентов. 20% респондентов использует этот сервис на работе, из них 39% заявили, что это помогает повысить уровень выполнения работы.

Почти половина (49%) заявили, что обмен сообщениями может заменить телефон, а 35% заметили, что они используют сообщения вместо электронной почты. Самыми популярными являются службы AOL - 45%, MSN - 29%, Yahoo! - 16% и ICQ - 6%. Многие работодатели обеспокоены проблемой использования Сети на рабочем месте. Однако, по словам Ли Смита (Lee Smith), руководителя InsightExpress, сотрудники используют интернет, в основном, в служебных целях, а сервисы мгновенных сообщений помогают им в этом.