Разделы

CPS открыла на корпоративном сайте конференцию по технической поддержке конечных пользователей

Компания CPS, дистрибутор программного обеспечения на российском рынке, объявила об открытии на корпоративном сайте специальной конференции по технической поддержке конечных пользователей. Теперь для решения проблем, связанных с работой ПО, можно обратиться за помощью к специалистам CPS и компаний-производителей; кроме того, давать рекомендации и делиться опытом работы могут все посетители сайта. В настоящее время открыты конференции по продуктам Corel, InstallShield (которая не имеет своего представительства в России), Symantec и Inprise. Предполагается, что список фирм - производителей ПО, которые подключатся к конференции, вскоре будет существенно расширен. CPS рассматривает новую программу как альтернативу существующим формам общения с потребителями.