Compaq собирается заранее предупреждать клиентов о появлении своих новых продуктов и услуг

Compaq расширяет свою программу Change Control and Change Notification, которая раньше за 60 дней предупреждала клиентов Compaq об изменениях в ПО, поставляемом вместе с компьютерами, и обновлениях драйверов оборудования. Новая программа идет гораздо дальше - она будет заранее оповещать клиентов о выходе новых моделей компьютеров, апгрейдах процессоров и других изменениях в системах. Да и срок оповещения не идет ни в какое сравнение с прежним - за 6 месяцев (!) до появления в продаже. И тут Compaq не первая - Dell уже имеет такую программу под названием ImageWatch, которая оповещает клиентов о выходе новых продуктов и услуг за срок от 6 до 12 месяцев до появления в продаже. Однако программа Compaq будет доступна только корпоративным клиентам с числом пользователей PC Compaq от 1000 машин. С одной стороны, эта программа делает еще один шаг к привлечению покупателей, а затем и удержанию их, а с другой - это дает возможность задолго до выхода новых продуктов сравнивать их с другими.