Поделиться
Columbus IT Partner подвел итоги первого полугодия
Международная консалтинговая компания Columbus IT Partner подвела итоги полугодия. Рост оборотов Columbus IT Partner в первом полугодии 2002 года по сравнению с аналогичным периодом 2001 года составил 40%. Столь высоких показателей роста удалось достигнуть за счет усиления позиций на консалтинговом направлении. По сравнению с 2001 годом рост оборотов по консалтингу составил 80%, а по продажам лицензий на ПО - 21%. В первом полугодии 2002 г. Columbus IT Partner существенно повысил процент доходов от консалтинга, что показывает востребованность консалтиговых услуг как одного из основных элементов создания реальных конкурентных преимуществ компании.Columbus IT Partner успешно завершил 8 внедрений информационных систем, из которых: 1 внедрение по системе Microsoft Navision XAL и 7 внедрений по системе Microsoft Navision Axapta. За полгода клиентами компании стало 12 российских предприятий.
В 2002 году компания активно занималась повышением квалификации своих сотрудников: в первом полугодии количество специалистов Columbus IT Partner, сертифицированных по системе Microsoft Navision Axapta, превысило 50 человек.
В начале 2002 года с целью развития системы клиенто-ориентированного маркетинга Columbus IT Partner и создания качественно нового уровня обслуживания клиентов было создано новое структурное подразделение - CRM дивизион. За полгода работы новое структурное подразделение добилось значительных успехов и продемонстрировало эффективность концепции CRM в сфере организации индивидуального и качественного сервиса. В результате использования CRM, удалось уменьшить на 50% среднее время обработки заявок, поступающих от клиентов.
Источник:
официальный пресс-релиз компании Columbus IT Partner.
Короткая ссылка
