Avaya и Hitachi объединят усилия на рынке CRM

Корпорация Avaya совместно с подразделением Information & Network Services японского производителя электроники Hitachi начнёт разработку корпоративных систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и решений связи следующего поколения.

Tакже Hitachi становится дистрибьютором продукции Avaya на территории Японии. Первоначальная стадия проекта предусматривает совместное продвижение СRM-решений компании Avaya на японский рынок. Следующей фазой станет предоставление услуг по объединению сетей передачи голосовых и цифровых данных на основе протокола IP. В перспективе компании намерены распространить свои услуги за пределы Японии.

Заказать "Обзорное исследование CRM-решений в России" можно здесь