«Контур» представил «Бюро» — модель управления персоналом по запросу
В «Контуре создано» «Бюро», это специальное подразделение, которое закрывает потребности внутренних команд для быстрого и качественного решения бизнес-задач. Об этом CNews сообщили представители «Контура».
Такая модель управления персоналом позволит ИT-компаниям повысить производительность труда и сэкономить на аутсорсинге. «Бюро» объединяет альтернативные форматы помощи: от усиления команды конкретными специалистами восьми различных производственных ролей и предоставления экспертизы до выполнения задач «под ключ».
Наталья Пичугина, директор по персоналу «СКБ Контур»: «Практика бюро — это хороший пример умного управления численностью для повышения результативности и производительности труда. “Умного” — потому что важно сохранять в компании ценных сотрудников, их навыки и умения, даже при “плавающей” нагрузке. Модель бюро имеет высокий потенциал к тиражированию и на другие функции в компании, в том числе в HR».
Алексей Кирпичников, руководитель управления разработки в «Контуре»: «Крупные игроки вроде IBM, Microsoft, «Сбера» и «Росатома» перешли от функциональной к проектной модели, где кросс-функциональные команды несут ответственность за результат. Проектная структура повышает вовлеченность сотрудников, позволяет выдавать быстрые решения и предсказуемую производительность, но создает проблемы: трудно масштабировать команды, поддерживать стандарты, приходится переплачивать за редкие роли. Поэтому мы в «Контуре» создали «Бюро» – подразделение с единой точкой входа для всех запросов продуктовых команд. Своего рода островок иной корпоративной культуры, в которой сильные эксперты могут быстро переключиться между задачами и обеспечить высокий результат в ключевых проектах компании».
Такой подход дешевле аутсорсинга и быстрее традиционного найма, он позволяет нанимать специалистов на 0,5–1,5 ставки или на короткие сроки. Около 60 ставок в «Бюро» (при 2500 разработчиков в компании) служат буфером при колебаниях нагрузки и платформой для чувствительных задач, например, техаудита. Внутреннее «Бюро» повышает эффективность, минимизирует риски и помогает сохранять таланты.



