Разделы

Интернет Веб-сервисы Цифровизация Внедрения ИТ в госсекторе

Сотрудники аппарата полпреда Президента России в УрФО теперь общаются с регионами через «Контур.Толк»

Совещания по видеосвязи проходят регулярно — это позволяет поддерживать рабочий диалог с регионами. Перед ИТ-подразделением аппарата полпреда стояла задача — подобрать надежный сервис видеосвязи. Качество платформы напрямую влияет на эффективность коммуникаций, особенно в условиях плотного рабочего графика и большого числа участников встречи. Об этом CNews сообщили представители «Контура».

Специалисты протестировали несколько платформ ВКС на отечественном рынке и отдали предпочтение сервису онлайн-коммуникаций от «Контура». «Толк» оказался наиболее стабильным: в других программах зависала картинка, пропадал звук, участники отключались. С «Толком» таких проблем не возникало — качество связи стало решающим фактором.

Дмитрий Никишин, специалист ИТ-управления: «В каждом совещании участвуют десятки человек. Нам было важно, чтобы все могли быстро подключиться к встрече. У «Толка» интуитивно понятный интерфейс, поэтому участники сосредоточены на работе, а не на технических деталях».

Сервис используют регулярно: сотрудники аппарата организуют совещания, к которым присоединяются представители различных ведомств. Участники подключаются к встречам по ссылке — устанавливать приложение не нужно, что удобно при межведомственном взаимодействии.

Почему удаленный доступ стал главной уязвимостью медицинской инфраструктуры
Почему удаленный доступ стал главной уязвимостью медицинской инфраструктуры Импортонезависимость

Востребована возможность записывать встречи. Это помогает делиться материалами с теми, кто не смог присутствовать на совещании и формировать базу знаний по ключевым вопросам.

Павел Скрипниченко, руководитель по инновациям продуктовой группы «Толк» в «Контуре»: «Мы разрабатываем «Толк» так, чтобы в нем было удобно работать всем пользователям. Когда на совещании присутствуют десятки специалистов из разных структур, важно, чтобы с подключением не возникало сложностей. Надежная работа сервиса позволяет сосредоточиться не на технических деталях, а на содержании встречи».