31.08.2015 Сбербанк повысил скорость обслуживания клиентов с помощью «ЛоджиКолл» 1
25.08.2015 Cloud4Y получил сертификат соответствия требованиям ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013 1
21.08.2015 «Рикор» и «Диасофт Платформа» предложили российский программно-аппаратный комплекс для B2C-компаний 1
20.07.2015 ДИТ Москвы выпустил официальное мобильное приложение для управления визитами к врачу 1
14.07.2015 CTI подтвердила соответствие СМК стандарту ISO 9001:2008 1
09.07.2015 Александр Антипов - «Легких» денег сегодня в медицине нет и скорее всего уже не будет 1
25.06.2015 Mango Office предложил малому бизнесу аналитические инструменты профессиональных колл-центров 1
29.05.2015 ТТК и «Ростелеком» заключили соглашение о взаимном резервировании каналов связи в Якутии 1
13.05.2015 Cloud4Y подтвердил сертификат соответствия требованиям ГОСТ ISO 9001-2011 1
30.04.2015 Жители Якутии смогут записаться на прием в министерства и ведомства республики через контактный центр МФЦ 1
24.04.2015 Павел Новак - Основой всех принимаемых решений становится анализ данных 1
15.04.2015 Чиновники повысят уровень удовлетворенности услугами «Почты России» до 70% 1
02.04.2015 Антикризисные лайфхаки: рецепт от «Эльдорадо» 1
24.03.2015 Предприятие «Технодинамики» подтвердило сертификат соответствия ISO 9001 и AS/EN 9100 1
10.03.2015 Fujitsu представила флэш-массив для прозрачной обработки отказов 1
24.02.2015 «Первый БИТ» выводит на рынок отраслевое решение «БИТ.Автосервис» 1
13.02.2015 Дойче Банк: Поставщик должен быть готов пройти «экстра милю» навстречу заказчику 1
12.02.2015 «Фокстрот» выбрал решения JDA для оптимизации прогнозирования спроса 1
05.02.2015 В 2015 г. в Тульской области будут работать 36 МФЦ 1
02.02.2015 Как «СОГАЗ» сократил количество потерянных звонков в несколько раз 1
02.02.2015 Verint выпустила Work Allocation Manager 1
23.12.2014 ITSM в России внедряют в основном провайдеры ИТ-услуг 1
22.12.2014 Создатели виртуальной примерочной обуви Fitanny получат 15 млн руб. от фонда «Сколково» 1
08.12.2014 Низкое качество услуг и ошибки банков вынуждают компании искать альтернативные решения 1
17.11.2014 «Гелиос Дата» обеспечит поддержку ИТ-инфраструктуры «Хироу Рус» 1
11.11.2014 DPD в России модернизировал контактный центр на базе платформы Genesys 1
30.10.2014 «Ланит» разработал новую структуру административных регламентов предоставления госуслуг 1
29.10.2014 T-Systems внедрила систему геймификации для повышения лояльности сотрудников 1
28.10.2014 Teradata представила новое решение для анализа контекстных связей между людьми, продуктами и процессами 1
28.10.2014 Александр Ким - От ИТ к когнитивным центрам 1
28.10.2014 Герман Лопаткин - ИТ-отрасль нуждается в инновационных идеях 1
17.10.2014 Кому помогут новые ИТ-мантры? 1
10.10.2014 Oracle E-Business Suite предложила 14 мобильных приложений для iOS 1
10.10.2014 «1С-Рарус» автоматизировал основные бизнес-процессы «Медтех» 1
19.09.2014 Министр ИТ и связи Ростовской области о главных проектах региона 1
04.09.2014 Более 400 медицинских представителей «Валента Фарм» используют Oracle CRM в «облаке» и на мобильных устройствах 1
01.09.2014 В МГТС сменился ИТ-директор 1
01.09.2014 Евгений Канаев назначен директором по ИТ МГТС 1
21.08.2014 «Норбит» анонсировала новый модульный подход к HRM-системам 1
18.08.2014 Новинки Oracle E-Business Suite Extensions for Oracle Endeca помогают принимать обоснованные решения 1