22.04.2020 Речевые технологии группы ЦРТ автоматизируют работу контакт-центров и мигрируют в облако 4

29.12.2023 Uktech Lab представила новую версию своего продукта U-Speech Analytics 4

29.05.2020 Выручка топ-100 ИТ-компаний в 2019 г. выросла на 22% 4

21.04.2023 «Ростелеком» масштабирует речевую аналитику группы ЦРТ для улучшения клиентского опыта 4

01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов 4

29.09.2023 «Мосэнергосбыт» улучшает клиентский опыт с помощью речевых технологий группы ЦРТ 4

09.02.2024 «Билайн» улучшает сервисы обслуживания клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ 4

14.07.2023 Пользователям «Вконтакте» станет доступна функция текстовой расшифровки видеосообщений 3

09.06.2020 Группа ЦРТ признана одной из крупнейших и быстрорастущих ИТ-компаний России по версии CNews 3

08.08.2011 Club.CNews: Речевые технологии в правоохранительной деятельности 3

29.09.2021 Как наученная миллиардами фраз речевая аналитика повышает выручку компаний уже сегодня 3

22.03.2024 Что можно доверить ИИ в здравоохранении 3

23.07.2019 «Тинькофф» начинает продажу собственных речевых технологий Tinkoff Voicekit 3

08.12.2022 BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики 3

26.10.2022 Группа компаний ЦРТ представила экспертизу в области ИИ-решений для контактных центров и тренд онлайн речевой аналитики 3

22.05.2009 Распознавание речи в мобильниках утроится 3

05.06.2023 Naumen и IVA Technologies подписали соглашение о совместном выводе на рынок коммуникационных решений для бизнеса 3

10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

 3

21.02.2023 Naumen представила систему речевой аналитики Naumen Conversation Intelligence 3

01.08.2022 3iTech и Aurus заключили партнерское соглашение и представили рынку совместное решение 3

08.05.2020 Российская технология распознавания речи группы компаний ЦРТ признана лучшей в мире 3

Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам 3

15.05.2003 Spirit представил автоматическую систему распознавания речи 3

30.05.2022 Как использовать весь потенциал речевых технологий для развития бизнеса 3

01.06.2017 Dell представила новые моноблоки и настольный ПК Inspiron с поддержкой VR 3

Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году 3

22.05.2020 3itech усовершенствовала речевую модель системы распознавания речи 3i ASR 3

11.11.2020 «АктивБизнесКонсалт» приняла участие в Cnews Forum 2020 3

22.09.2022 «Вконтакте» открывает доступ к собственным технологиям распознавания речи сторонним разработчикам 3

15.01.2021 Речевая платформа 3i Vox научилась понимать казахский и узбекский языки 3

15.03.2021 «Наносемантика» презентовала голосовую технологию NLab Speech 3

31.08.2023 Речевая аналитика группы ЦРТ способствовала повышению уровня клиентского сервиса в контакт-центре ВТБ на 34% 3

19.09.2023 Обновленная речевая аналитика BSS позволяет использовать оценочные карты в личном кабинете контролеров качества обслуживания в КЦ 3

10.04.2023 «БФТ-Холдинг» и BSS внедрили в МФЦ Ставропольского края голосового помощника и речевую аналитику 3

27.10.2022 «БФТ-холдинг» внедрил речевую аналитику в контактном центре Минздрава Тульской области 3

27.07.2022 «Энергобанк» внедрил речевую аналитику BSS 3

05.07.2023 Skyeng запустил чат-бота на базе ChatGPT для подготовки к собеседованию в топ международных ИТ-компаний 3

06.03.2023 Билайн инвестировал в разработку аудиобейджей 3

02.12.2020 Чат-боты обретают эмоциональный интеллект 3

24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию 3