относительно данного сегмента, связанное, в том числе, с соображениями информационной безопасности. Аутсорсинг — сравнительно новая для нашей страны услуга, которая приживается у нас с тру

ока не существует услуг аутсорсинга в том виде, в котором его понимают на Западе, — существует аутсорсинг некоторых приложений и систем, но комплексный подход ни одна компания не проповеду

и UOF стали Балтийская ассоциация компаний-поставщиков аутсорсинговых услуг BOA, а также Венгерская Аутсорсинг-ассоциация – HOA. Во время работы UOF 2007 особое внимание уделялось вопросам през

е компании к тому, чтобы отдавать часть своих бизнес-процессов сторонней организации? В какой сфере аутсорсинг наиболее востребован? Борис Черноярский: Заказчики отдают на аутсорсинг неп

рые из которых используют ЦОВ не только для собственных нужд, но и сдают в аренду другим компаниям (аутсорсинг). Вместе с ИТ-компаниями их доля по числу установленных рабочих мест, по данным CN

Компания HP объявила, что Commerzbank AG, второй крупнейший банк Германии, передал НР на аутсорсинг управление 33 тыс. рабочих станций и 12 тыс. принтеров в рамках пятилетнего соглаш

тва корпоративных коммуникаций OSP-Con. Проблемы переходного периода при замене традиционной модели на аутсорсинг будут рассмотрены в выступлении Алексея Сивидова, заместителя генерального дире

еятельности, являющихся непосредственным источником прибыли. В этих условиях для многих организаций аутсорсинговая модель становится едва ли не единственно возможным решением. Тематика конферен

ь всех западноевропейских компаний передали или собираются передать часть своих бизнес-процессов на аутсорсинг, - отмечает Татьяна Румянцева. – Россия пока такой статистикой похвалиться не може

Компании «М.Видео» и «Инфосистемы Джет» объявляют о результатах передачи на аутсорсинг задач по сервисному обслуживанию и управлению серверным комплексом ERP-системы. На

Компания «АйТи» начала оказывать заказчикам новую услугу — аутсорсинг расчета заработной платы. Первым заказчиком услуги стала компания «Дататех» из Уфы

ее, на 21,5% больше, чем в предыдущем году. Львиная доля приходится на установку и поддержку ПО и оборудования — 51%, доля системной интеграци составляет 25%. Разработка и доработка ПО — 10%, по 5% — аутсорсинг и ИТ-консалтинг, ИТ-обучение и тренинги — всего 4%. По мнению аналитиков, рынки ПО и ИТ-услуг пока остаются слаборазвитыми, но именно в них кроется наибольший потенциал. Учебный цент

ации, сообщает РБК. Возможная сумма контракта не указывается. «Синтерра» намерена построить систему аутсорсинга для обслуживания своей сети связи национального масштаба. «Синтерра» планирует отдать в аутсорсинг все мероприятия по технической эксплуатации волоконно-оптических кабельных линий и эксплуатационно-техническому обслуживанию оборудования систем передачи синхронной цифровой иерархии

льно также будут «легальны», считает Геннадий Смородин. Михаил Завилейский уверен, что налоговый прессинг на аутсорсеров будет мягким, в противном случае эта индустрия может уйти из России. «Выдавить аутсорсинг из России ничего не стоит. В условиях, когда российский аутсорсинг занимает несколько процентов от мирового, никто и не заметит его исчезновения», — отмечает он. Напомним, что

тве обслуживания для заказчика и его клиентов. Что касается технологий, то современный качественный аутсорсинг call-центр должен иметь в своем арсенале мощные и надежные инструменты, позволяющи

Выделить свой основной бизнес и отдать все остальные задачи на аутсорсинг – пока нелегкое решение для российских компаний. Это во многом мешает развитию нап

граммы повышения эффективности, активно реализует аутсорсинговые проекты. Первый опыт – выделение в аутсорсинг служб, ответственных за сервисное обслуживание абонентов – продемонстрировал высок

При содействии компании HP на российский рынок вышла книга «ИТ-аутсорсинг: построение взаимовыгодного сотрудничества» (Managing Successful IT Outsourcing Re

азной. Обычно при проведении акции алгоритм общения с клиентом достаточно легко описать и отдать на аутсорсинг внешним операторам. Собственный call-центр востребован при обслуживании регулярног

выводы по ярким и успешным примерам компаний-лидеров на этом рынке не совсем корректно. Российские аутсорсеры ПО зачастую сталкиваются со cложными, подчас неразрешимыми проблемами Реальная кар

ания PM Expert представила опыт внешнего управления проектами на II специализированной конференции «Аутсорсинг бизнес-процессов», которая была организована и проведена компанией On Conference 2

ll-центры, предпочитают отдавать программы по продвижению продуктов и работе с массовым клиентом на аутсорсинг. Это мнение поддерживает и управляющий директор компании «Телеконтакт», одного из

и управления аутентификацией. Целесообразно ли отдавать обеспечение информационной безопасности на аутсорсинг? "Лаборатория Касперского" предлагает руководителям компаний и ИТ-специалистам при

язи», которая состоится 7-8 ноября 2006 г в Москве, отель Holiday Inn Sokolniki. В мировой практике аутсорсинг как схема взаимодействия с внешними поставщиками услуг телеком и ИТ услуг давно ст

язи», которая состоится 7-8 ноября 2006 г в Москве, отель Holiday Inn Sokolniki. В мировой практике аутсорсинг как схема взаимодействия с внешними поставщиками услуг телеком и ИТ услуг давно ст

язи», которая состоится 7-8 ноября 2006 г в Москве, отель Holiday Inn Sokolniki. В мировой практике аутсорсинг как схема взаимодействия с внешними поставщиками услуг телеком и ИТ услуг давно ст

9 ноября 2006 г. в столичном отеле Radisson-Славянская пройдет конференция «Аутсорсинг на рынке ИКТ: технологические проблемы, бизнес-модели и вопросы регулирования». Ор

13 октября в Москве откроется 3-я ежегодная конференция "Аутсорсинг как инструмент развития бизнеса". Место проведения: «Swissotel Красные Холмы». В п

13 октября в Москве откроется 3-я ежегодная конференция "Аутсорсинг как инструмент развития бизнеса". Место проведения: «Swissotel Красные Холмы». В п

13 октября в Москве откроется 3-я ежегодная конференция "Аутсорсинг как инструмент развития бизнеса". Место проведения: «Swissotel Красные Холмы». В п

торые некачественными услугами в отсутствие системы норм дискредитируют саму идею. Широкое развитие аутсорсинг получит тогда, когда конкурентоспособность и прибыльность предприятия встанут в за

Представители ассоциаций аутсорсинговых компаний Индии и Филиппин подписали в столице Филиппин, Маниле, соглашение о сотрудничестве в развитии отрасли в обеих странах. Индийская Национальная ассоциация софтверных и сер

Управление Федерального казначейства по Краснодарскому краю объявило конкурс на аутсорсинг программно-аппаратной инфраструктуры функционирования бюджетного процесса. Начальная/максимальная цена контракта не превышает 2,5 млн руб. Дата начала подачи заявок 21.08.2006 г.

ых рынках объемы рынка аутсорсинга сравнялись с объемами рынка системной интеграции, то в России ИТ-аутсорсинг занимает считанные проценты. В настоящий момент в России складывается ситуация "ку

анские компании рискуют во многих отношениях, говорится в докладе Gartner. В стандартных контрактах на аутсорсинг необходимо пересмотреть 15 из 18 пунктов, в первую очередь, о правах собственно

аказ и над своей брендовой продуктовой линейкой занимает те же 12%, а на такой сложный сегмент, как аутсорсинг бизнес-процессов, приходится лишь 9,6% работы ИТ-рынка белорусских компаний. Из ма

В бизнес-центре «Инфопространство» состоялась конференция «Аутсорсинг в ИТ — возможности и риски» для руководителей и ведущих специалистов, занимаю

31 мая - 2 июня 2006 г. в Москве в гостинице Ренессанс пройдет 6-й международный Саммит Russian Outsourcing and Software Summit – ROSS 2006. Russian Outsourcing and Software Summit –

31 мая - 2 июня 2006 г. в Москве в гостинице Ренессанс пройдет 6-й международный Саммит Russian Outsourcing and Software Summit – ROSS 2006. Russian Outsourcing and Software Summit –

31 мая - 2 июня 2006 г. в Москве в гостинице Ренессанс пройдет 6-й международный Саммит Russian Outsourcing and Software Summit – ROSS 2006. Russian Outsourcing and Software Summit –