х отраслей, ИТ-директора колледжей и университетов теперь также пришли к необходимости использовать аутсорсинговые услуги, с тем чтобы сократить свои затраты на ИТ, сделать их более прозрачными

контентом, экономя средства организаций. Однако, как отмечает большинство опрошенных компаний, пока аутсорсинг документооборота для отечественного бизнеса только готовится к увеличению спроса в

, они получают результат практически сразу, оплачивая при этом лишь ее использование. В этом смысле аутсорсинг подобен использованию мобильного тарифного плана без абонентской платы: говорим -

гмента SOHO. В условиях экономической нестабильности многие копании оптимизируют собственные ресурсы и предпочитают выводить непрофильные для себя функции, в том числе телекоммуникационную поддержку, на аутсорсинг, доверяя эту деятельность профессионалам», - заявил коммерческий директор по работе на корпоративном рынке «Комстар-ОТС» Роман Акатов. На базе собственного контакт-центра «Комстар

их процессов, тем легче и эффективнее переложить контроль за его выполнением сторонней организации. Аутсорсинг ИБ: необъяснимо, но факт Умение говорить на одном языке с заказчиком – первый шаг

Опрос, проведенный NCC Group, обнаружил неожиданный скепсис ИТ-менеджеров, представляющих крупные компании, в отношении защищенности аутсорсинговых систем и процессов. 20% респондентов предполагают, что они защищены хуже, чем их собственные ИС, демонстрируя таким образом недоверие ИТ-безопасности провайдеров. При этом исслед

ий деятельности – с тем чтобы в совокупности обеспечить ее сохранение в критических условиях. CNews.Аутсорсинг предлагает принять участие в исследовании по теме «Обеспечение непрерывности бизне

Diebold предоставляет финансовым учреждениям возможность передать систему контроля безопасности на аутсорсинг, обеспечивая комплексное решение всех задач в этой сфере, говорится в сообщении Di

ное SWIFT совместно с IBM, выявило, что банки планируют увеличить свои ИТ-расходы, в том числе и на аутсорсинг сервисов, с тем чтобы снизить риски и лучше соответствовать требованиям регуляторо

огам 2008 года компания IBS DataFort входит в TOP-3 среди поставщиков услуг в таких сегментах, как «аутсорсинг обслуживания компьютеров и сетевого оборудования» и «хостинг инфраструктурных услу

ндарт безопасности сервиса, нужно также донести свое видение до собственно поставщика. Важно, чтобы аутсорсер понял и смог обеспечить реализацию выбранной стратегии безопасности. Учитывая больш

ИТ-аутсорсинг стал одной из самых модных тем для обсуждения в 2009 г. Изменившиеся экономические условия и глобальная тенденция сокращения издержек стимулировали новый всплеск интереса к выведению

но снизить свои расходы на ТСО систем – в частности, за счет переведения их поддержки и развития на аутсорсинг. Со своей стороны, ВР уже объявила о возможности сэкономить $500 млн за 5 лет, сок

гам аутсорсинга из Китая растет – учитывая сохранение в этой стране низкой стоимости рабочих ресурсов при уже сформированной благоприятной для бизнеса инфраструктуре, в то время как цены на индийский аутсорсинг за последнее время заметно выросли. Впрочем, откуда именно оказывать услугу – решает сам провайдер, считает Велламор. По его мнению, мультинационального заказчика этот вопрос не долж

по ожиданиям компании, будет расти. Примерно 1500 сотрудников перешли в штат аутсорсера после приобретения Axon Group, британского консультанта по SAP. Много рабочих мест переходит к HCL по условиям аутсорсинговых контрактов - в первую очередь, по поддержке инфраструктуры.

ынужден пересмотреть свою кадровую политику – из 1300 рабочих мест каждое пятое будет переведено на аутсорсинг в Индию, что позволит в ближайшие полтора года сэкономить 45 млн фунтов. В частнос

CNews.Аутсорсинг проводит опрос по теме "Наиболее востребованные в России приложения, распространяе

В период снижения темпов экономического роста аутсорсинг, в том числе аутсорсинг ИТ, становится одним из ключевых инструментов дости

В исследовании рынков, куда преимущественно отдают работы на аутсорсинг, The Black Book of Outsourcing рассматривалось 125 оффшорных зон. При составлении

роста рынка ИТ-аутсорсинга – на 27,9%. Поставщики и аналитики уже почти научили бизнес смотреть на аутсорсинг не только как на средство экономии, но и как на метод оптимизации деятельности. Дл

ьных клиентов на своих коллег по цеху. Здесь возможны, например, два следующих варианта: во-первых, аутсорсинг для специалистов в иных областях, и во-вторых, аутсорсинг для провайдеров И

Тем более что даже в ситуации рецессии ни один из местных банков пока не отдавал свои ИТ полностью на аутсорсинг, напоминает Globes.

риложений, разработаны специальные программы технической поддержки, обслуживание комплекса взято на аутсорсинг специалистами компании «Инфосистемы Джет». В рамках реализации ИТ-стратегии руково

цены также выступал серьезным тормозом рынка. Поставщики и аналитики уже почти научили смотреть на аутсорсинг не столько как на средство экономии, сколько как на метод оптимизации деятельности

аний-разработчиков заказного ПО заняли заметные позиции в ежегодном исследовании «The Black Book of Outsourcing». В частности, Luxoft названа лидером среди 10 крупнейших поставщиков услуг в обл

декабре 2008 г. Satyam уже уволила 924 сотрудников, в январе и феврале 2009 г. - 746 и 1602 человек соответственно. В настоящий момент на нее продолжают работать более 40 тыс. сотрудников. Индийский аутсорсер Satyam Computer Services констатирует затяжное снижение выручки и прибыли, сообщает Bloomberg. Так, за 4 кв. 2008 чистая прибыль компании сократилась на 58% - до 1,8 млрд рупий. Затем

ленного управления инфраструктурой. Александр Любинский, зам. гендиректора «Россервиса», раскроет экономические аспекты использования ИТ-аутсорсинга на предприятии в условиях кризиса. Доклад на тему «Аутсорсинг поддержки ключевых ИТ-сервисов заказчика, практический опыт» представит Алексей Глазов, менеджер по продажам сервиса «Открытые Технологии». О SaaS - новом типе аутсорсинга, о его сло

Одна из самых распространенных проблем перехода на ИТ-аутсорсинг заключается в том, что компании часто не учитывают всех рисков и трудностей, котор

этом 89% респондентов сказали, что в будущем собираются ее повышать. В реальности 42% контрактов на аутсорсинг не поддерживаются формализованной системой метрик - именно поэтому так важно, чтоб

009 г. – это на 17,5% больше, чем по результатам опроса 2008 г. Многие из них все больше полагаются на аутсорсинг как на реальный способ оптимизации бизнеса. При этом, как показало исследование

двое превышал рост рынка ИТ-услуг. Ожидается, что и теперь, в условиях экономического спада, именно аутсорсинг останется драйвером отрасли и даже продолжит демонстрировать позитивную динамику.

Второй крупнейших аутсорсер Индии, компания Wipro, планирует увеличить число своих клиентов за счет пока относи

на увеличение общего объема оказываемых нами услуг по итогам года в 2,5 – 3 раза по сравнению с докризисным периодом», - комментирует Алексей Абрамов. В компании отмечают, что наиболее заметен спрос на аутсорсинг инфраструктурных ИT-сервисов. В целом, по мнению специалистов, на распределение востребованности сервисов текущая экономическая ситуация существенно не повлияла - в основном это,

я, развиваем долгосрочные партнерские отношения с заказчиками, вершиной которых является, наверное, аутсорсинг телекоммуникационных услуг. Когда компания может себе позволить не держать собстве

Gartner. Напомним, что в недавнем исследовании Gartner утверждается, что в 2009-2010 гг. цены на ИТ-аутсорсинг упадут от 5% до 20%. Снижение стоимости услуг внешних ИТ-подрядчиков специалисты о

цены также выступал серьезным тормозом рынка. Поставщики и аналитики уже почти научили смотреть на аутсорсинг не столько как на средство экономии, сколько как на метод оптимизации деятельности

полноценный ассортимент продукции, разработанной с учетом интересов своих партнеров. В него входят аутсорсинговые средства информационной защиты конечных точек, электронной почты и сайтов, пре

ать свои интересы также и на законодательном уровне, так как в российском законодательстве понятие «аутсорсинг» просто отсутствует. Это, в свою очередь, порождает массу проблем, связанных со ст

е ИТ-услуг в целом: в погоню за ростом прибыли устремляются как традиционные, как и новые поставщики услуг. Кроме того, снижение расходов на ИТ будет основным фактором, влияющим на сокращение объемов аутсорсинговых контрактов по поддержке ИТ-инфраструктуры в 2009-2010 гг. «Несмотря на относительно сильные позиции аутсорсинга во время кризиса, многие клиенты сообщают о напряженных переговора

ие: «перевели на полставки», «были увольнения с наймом лучших специалистов на те же деньги», «у нас аутсорсинг». По данным Professionali.ru, передача обслуживания компьютеров, корпоративных ИТ-