формирован, чего пока нельзя сказать о России. Это особенно справедливо по отношению к сектору СМБ. Аутсорсинг в данном сегменте находится на начальной стадии своего развития, несмотря на то, ч

Компания «Аутсорсинг 24» сообщила о запуске нового сервиса «Бесперебойная межофисная связь». Сервис позволит многофилиальным компаниям снизить убытки от перебоев и повысить качество межофисной связи без

й и задач конкретного заказчика, помимо комплексного аутсорсинга, Orange предлагает также частичный аутсорсинг контакт-центра, с расположением операторов заказчика в одном из центров Orange либ

азчиков к дистанционному управлению инфраструктурой. С другой стороны, на фоне сокращения спроса на аутсорсинг в целом несколько снизилась стоимость ИТ-услуг.  В 2010 году, по прогнозам Everest

азчиков к дистанционному управлению инфраструктурой. С другой стороны, на фоне сокращения спроса на аутсорсинг в целом несколько снизилась стоимость ИТ-услуг.   В 2010 году, по прогнозам Everes

о новых аутсорсинговых контрактов, подписанных компаниями Германии и Великобритании, в то время как аутсорсинг в скандинавских странах продемонстрировал некоторый подъем. Исследование охватывал

рынка аутсорсинга услуг в 2009 году составил 785-805 млрд долл. Из них 88% приходится на внутренний аутсорсинг и только 12% (т.е. порядка 94-96 млрд долл.) – на так называемый "оффшорный" ау

и должны делать в сфере облачных вычислений то, к чему они "генетически" лучше всего приспособлены. Аутсорсинг на базе облачных решений постепенно приходит на смену традиционному аутсорсингу: б

ниже, чем в случае выполнения аналогичной работы небольшой компанией. С другой стороны – небольшие аутсорсеры не могут себе позволить иметь специалиста любого профиля, поэтому обычно являются

ьзования на других проектах, а с другой стороны получаем гарантию бесперебойного функционирования важных бизнес-приложений», — отметил Алмаз Гадельшин, руководитель управления ИТ компании «Бахетле». «Аутсорсинг поддержки сложных систем продуктивен и в том случае, когда у компании есть свои квалифицированные ресурсы и экспертиза. Пример с «Бахетле» прекрасно иллюстрирует преимущества такого

компании перенесут свое производство на Украину и в Белоруссию, - рассказывает Артак Оганесян. - Но буквально на днях Госдума РФ приняла закон о вводе льготных ставок страховых взносов для российских аутсорсинговых компаний, поэтому появилась уверенность в том, что разработка ПО в России будет развиваться". Егор Гребнев

ь себе найм европейских специалистов, требующих высоких зарплат. Вот здесь на первый план и выходит аутсорсинг в географически близкие регионы (например, такие как Украина), которые могут предо

средств. По политическим мотивам некоторые оффшорные проекты держатся в секрете, но, тем не менее, аутсорсинг в сфере финансовых услуг составляет достаточно большую долю в общем объеме заказов

По заявлению индийской организации NASSCOM, представляющей индустрию ИТ и аутсорсинга бизнес-процессов, крупнейшие аутсорсинговые компании, такие как Tata Consultancy Services, Infosys Technologies и Wipro продолжают нанимать сотрудников, чтобы соответствовать растущему рынку. Общее количество нанятых в это

данную программу, 85 представляют ИТ-рынок. Кроме того, премьер-министр отметил, что в настоящее время почти 140 иностранных и 60 местных компаний предоставляют различные услуги по типу SSO, включая аутсорсинг ИТ и бизнес-процессов. Среди ключевых отраслей, использующих аутсорсинг в Малайзии, были названы энергетика, химическая промышленность и добыча полезных ископаемых. Кроме того

няют и заменяют на низкооплачиваемых работников в Индии. Американские банки все активнее используют аутсорсинг Эксперты констатируют рост интереса банков США к аутсорсингу. Сюда можно отнести и

Компания Vodafone расширила аутсорсинговое присутствие в Египте, подписав ряд соглашений с египетским ведомством по развитию информационных технологий Information Technology Industry Development Authority (ITIDA). По усло

умевает интенсивное использование знаний о множестве рыночных сегментов и запросах потребителей в различных регионах, компания широко применяет аналитические решения и базы знаний. В частности, новое аутсорсинговое соглашение предполагает использование системы Cognizant 2.0 - платформы для глобального обмена знаниями, рабочего взаимодействия, управления программами и "социальных вычислений"

2008 г. до 22,7% в 2009 г. Общий объем рынка ИТ-услуг в Саудовской Аравии насчитывает $1,49 млрд., аутсорсинг составил 18,4% этой суммы. "В то время как экономика Саудовской Аравии находится н

танут отказываться от аутсорсинговых контрактов, которые они уже заключили Традиционный контракт на аутсорсинг предполагает подписание "мега-соглашения" на несколько лет с поставщиком ИТ-услуг,

я Lockheed борьба за этот контракт была нелегкой, конкурентами ее выступали очень крупные и опытные аутсорсеры, такие как CSC, HP Enterprise Services и Unisys. После подписания контракта ATO об

станет продолжением и расширением текущего взаимодействия компаний. По условиям соглашения, CGI будет предоставлять заказчику широкий спектр услуг поддержки и развития ИТ-инфраструктуры. В частности, аутсорсинговая компания будет отвечать за поддержку пользователей различных устройств, сервис-деск, телефонию и работу локальной сети. Кроме того, CGI также будет поддерживать унаследованные пр

HCL Technologies, пятая по величине и четвертая по доходам ИТ-компания Индии, получила аутсорсинговый контракт на $500 млн от Merck Sharp and Dohme (MSD), штаб-квартира которой нах

ия системы «Интербанк». В итоге именно специалистам компании «Инфосистемы Джет» было доверено взять на аутсорсинг администрирование вычислительных мощностей системы «Интербанк» и АБС «Пробизнес

азчиков к дистанционному управлению инфраструктурой. С другой стороны, на фоне сокращения спроса на аутсорсинг в целом несколько снизилась стоимость ИТ-услуг. В 2010 году, по прогнозам Everest,

Самыми распространенными функциями для передачи на аутсорсинг среди иностранных компаний в России являются оформление виз и разрешений на работу

ых преимуществ заказчика. Менее важным по сравнению с вышеуказанным в 2010 г. для компаний оказался переход на аутсорсинг (он не нужен 66% опрошенных), снижение расходов на программное и аппара

вития технологий – в связи с осторожными действиями заказчиков компании-владельцы ЦОВов получают на аутсорсинг небольшие и простые задачи, которые не стимулируют их предлагать более продвинутые

сорсингу и подписании нового соглашения. Согласно бессрочному контракту, «Синтерра» передает НСТ на аутсорсинг первый уровень технической поддержки клиентов (front-desk). Это означает, что тепе

ие от лица «Синтерры» с операторами «последней мили» и пр. Кроме того, в планах «Синтерры» передача на аутсорсинг эксплуатационно-технического обслуживания системы передач (SDH, DWDM) своей нац

тогам 2008 года компания IBS DataFort вошла в TOP-3 среди поставщиков услуг в таких сегментах, как «аутсорсинг обслуживания компьютеров и сетевого оборудования» и «хостинг инфраструктурных услу

ию их срока. Так, в 2010 году заканчивается действие многих ранее заключенных крупных контрактов на аутсорсинг (в TPI говорят о 422 проектах, общей стоимостью около 15 млрд долл.). По прогнозам

висы Согласно данным исследования Computer Economics, 33% компаний частично или полностью отдают на аутсорсинг проекты по разработке приложений. 19% респондентов прибегают к услугам сторонних о

"облака" - в восприятии. "Облачные" технологии ассоциируются с гибкими и инновационными решениями. Аутсорсинг же привязан к уже существующим, известным особенностям инфраструктуры, т.е. произв

ается. Российский рынок ИТ-аутсорсинга Как показывают исследования, проведенные CNews Analytics, ИТ-аутсорсинг в 2009 году был одной из самых обсуждаемых тем. Повышенный интерес был связан, оче

По данным исследования Orange Business Services, более 30% реализованных в 2009 году аутсорсинговых проектов относились к услугам ЦОД. На втором месте по востребованности оказали

ежду заказчиком и аутсорсером должны быть определенным образом отрегулированы. Для этого существует аутсорсинговый контракт. Большинство контрактов содержит "действующие обязательства", как наз

ого руководителя – создание масштабируемой практики аутсорсинга, способной предоставить комплексный аутсорсинг ИТ-услуг для крупных корпоративных клиентов и обеспечить высокое качество и эконом