Разделы


ERP - Enterprise Resource Planning - EAS - Enterprise Apllication Suites - АСУП - Автоматизированные системы управления - ИСУП - Интегрированные системы управления
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


28.11.2017 CT Consulting внедрила Salesforce в компании «Электрощит Самара»
09.11.2017 Бизнес Avaya в России продолжает расти
18.10.2017 Кирилл Богданов, Аэрофлот: Надо не менять Windows на Linux, а создавать новые технологии
28.09.2017 ФРИИ инвестирует 43,8 млн рублей в 22 стартапа 13 Акселератора
13.07.2017 Lamoda внедрила Columbus DSM для управления безопасностью в системе ERP
27.02.2017 Облачные технологии: время идет, вопросов меньше не становится
15.02.2017 «Эркафарм» перешла на платформу Naumen Contact Center
15.02.2017 «Эркафарм» перешла на платформу Naumen Contact Center
17.01.2017 Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
23.12.2016 Unify представила в России новое поколение инструментов общения для менеджеров
09.12.2016 Александр Давыдов: С крупными компаниями можно конкурировать, если иметь достаточно упорства
18.11.2016 «Дикси» оптимизирует работу подразделений с помощью платформы Naumen Contact Centеr
11.11.2016 Что хочет бизнес: Как ИТ позволяют создать хороший коллектив
01.07.2016 Avaya представила новые решения для взаимодействия с клиентами
14.04.2016 Пицца как облачный сервис: российская сеть завоевывает мир
07.03.2016 Pony Express преобразила свою систему продаж
15.10.2015 «Атлант Телеком» создает единую ИТ-систему на базе решений SAP: завершен первый этап проекта
05.10.2015 Андрей Богомолов -

Импортозамещение должно быть сбалансированным 

09.07.2015 Александр Антипов - «Легких» денег сегодня в медицине нет и скорее всего уже не будет
27.04.2015 МТС завершают перевод ИТ-инфраструктуры на унифицированную платформу
16.04.2015 Объем бизнеса «Крок» по итогам 2014 г. сократился на 2,7%
17.03.2015 Naumen представила платформу Contact Center 6.2 для крупного бизнеса и госсектора
30.01.2015 Как управлять персоналом контакт-центра
11.12.2014 Круглый стол: Оценка ИБ-рисков без постоянного самотестирования не работает
24.11.2014 «Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
21.11.2014 Розница: правила антикризисной информатизации
13.11.2014 Почему с SAP HANA бизнес быстрее?
09.10.2014 ИТ в госсекторе: новые возможности и планы
16.09.2014 Сергей Крюков: Нужно слушать заказчика и делать его своим союзником
15.09.2014 3M внедряет решение hybris Commerce Suite
09.09.2014 Объявлена программа форума «Вся банковская автоматизация 2014»
12.08.2014 Oracle покупает TOA — поставщика облачных решений для выездных сервисных служб
01.08.2014 Mamagazin.ru внедряет Microsoft Dynamics AX 2012
08.07.2014 Конференция CNews. «BPM: Управление бизнес-процессами 2014»
04.07.2014 Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
20.06.2014 ИТ-инфраструктура должна быть простой, как сервис из розетки
29.05.2014 Кризис стимулирует развитие аутсорсинга
21.04.2014 RapidSoft предложила единую платформу для всех коммуникаций с клиентами
18.04.2014 Путь от СЭД к ECM в России: актуальный опыт
11.04.2014 Ритейл развивает ERP и все чаще обращается к CRM
11.04.2014 Юрий Сафронов - OMNI – канал приносит до 10% от общей выручки
07.04.2014 Юлия Лунина - Основные тренды ближайших лет – это мобильность, Big Data, CRM, Collaboration, OMNI
27.03.2014 ИТ-проекты в банках становятся лаконичными
13.03.2014 Как не разориться, внедряя инновации. Опыт российских ритейлеров
14.02.2014 BPM в России: профессионалы есть, но профессии нет
23.01.2014 «Carcade Лизинг» автоматизировал продажу и сопровождение лизинговых сделок с помощью Microsoft Dynamics CRM
19.12.2013 Зампред правления банка «Санкт-Петербург» об ИТ-стратегии
11.12.2013 Авиаперевозчики переходят от инфраструктурных проектов к мобилизации
11.12.2013 Ключевые ИТ-проекты в авиаотрасли: фокус на клиенте
29.11.2013 Рынок СХД в России идет на взлет
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.