CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации
05.05.2024 | Как сделать контакт-центр прибыльным | |
23.05.2024 | Почему ритейлу необходима цифровизация | |
23.05.2024 | «Ланит Омни» и Mango Office стали технологическими партнерами |
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1293222, в очереди разбора - 801636.
Создано именных указателей - 148695.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.