Разделы


SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


21.06.2017 Сбербанк предложит корпоративным клиентам облачные сервисы Microsoft
20.06.2017 КРОК и ЦРТ завершили проект по расширению возможностей контактного центра «Газпромбанка»
14.06.2017 Выручка «Синимекс» увеличилась за год на 13%
08.06.2017 Zebra Telecom открывает доступ к API виртуальной АТС для внешних разработчиков
07.06.2017 Tarantool будет использоваться в системе быстрой аналитики Informatica
05.06.2017 Oracle представила новые облачные приложения с элементами искусственного интеллекта
29.05.2017 Российские компании рассказали об использовании платформы Naumen SMP
26.05.2017 Оборот «Техносерва» в 2016 финансовом году увеличился на 1,3%
18.05.2017 Mail.Ru Group представила СУБД Tarantool с поддержкой языка SQL
18.05.2017 Бесплатная облачная АТС SIPNET с рабочим местом оператора: возможности для бизнеса и дома
12.05.2017 «КС – Консалтинг» запустила облачный сервис «eDocLib: Актив Бизнес»
25.04.2017 Леонид Алтухов -

ИТ-продукты становятся все более персонифицированными

24.04.2017 «Почта России» за год потратит на «железо» и ПО 16 миллиардов
19.04.2017 Банк для предпринимателей «Точка» интегрировался с AmoCRM
16.04.2017 Российские ИТ-компании удерживают выручку на падающем розничном рынке
14.04.2017 Технологии в ритейле будут развиваться на базе облаков
12.04.2017 Startpack выявила тренды рынка отраслевых сервисов для бизнеса
12.04.2017 ИКТ в финсекторе: диагноз – острая цифровая трансформация
05.04.2017 Terrasoft представила платформу управления бизнес-процессами bpm’online studio
04.04.2017 «ДельтаКредит» повысил сумму выдаваемых ипотечных кредитов благодаря онлайн-сервису на базе Microsoft Dynamics CRM
03.04.2017 Oracle подтвердила соответствие решений Public Cloud требованиям ISO 27001, HIPAA, SOC1 и SOC2
22.03.2017 Adobe и Microsoft представили совместные решения для трансформации клиентского опыта
21.03.2017 Adobe и Microsoft объединят ПО в борьбе с SAP и Oracle
21.03.2017 Инновационный ритейл: что взять на вооружение уже сегодня?
20.03.2017 На рынке контакт-центров время перемен
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
20.03.2017 МТТ перешел на омниканальную CRM
15.03.2017 Oracle: как IT помогают «Аэрофлоту» стать лучше
14.03.2017 «Ростелеком» унифицировал процессы строительства сетей для В2В-клиентов на базе разработки «Техносерва»
09.03.2017 «Люди в шерстяных носках»: что хочет бизнес от аналитиков по данным
06.03.2017 IDC, SAP: Потенциал цифровой трансформации малых и средних предприятий раскрыт не полностью
27.02.2017 Облачные технологии: время идет, вопросов меньше не становится
15.02.2017 Mango Office обеспечит бизнес в 6 новых регионах облачными коммуникационными сервисами
15.02.2017 Платформа для омниканальных коммуникаций LiveTex интегрировалась с «Одноклассниками»
09.02.2017 SAP представила новую версию Omnichannel Banking для электронных банковских услуг
30.01.2017 Модульбанк приобрел финтех-старапы «Айти» и ФРИИ
17.01.2017 Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
12.01.2017 «Мегаплан» впервые рассказал о своей выручке
11.01.2017 Yota переходит на российскую СУБД Tarantool
28.12.2016 Его величество бизнес-процесс: как цифровая эпоха меняет предпринимательство
27.12.2016 Банк «Восточный» подключился к сервису ЦФТ «Управление сетями самообслуживания»
23.12.2016 Меняйся, или умри: как развивать бизнес в цифровую эпоху
22.12.2016 Российские клиенты Oracle определили главные технологии 2017 года
21.12.2016 «Азбука Вкуса» перевела сайт и интернет-магазин на платформу SAP Hybris Commerce
19.12.2016 Oracle запускает облачный сервис под закон о хранении данных в России
14.12.2016 Проект Zadarma представил бесплатную АТС для пользователей CRM
07.12.2016 Mail.Ru перезапустила свою «почту для бизнеса»
06.12.2016 «Техносила» улучшила клиентский сервис с помощью Naumen Contact Center
05.12.2016 Катерина Костерева -

Интеллектуальные технологии позволят заново изобрести CRM

30.11.2016 Экономика инфраструктуры: удобные и эффективные сервисы из облака «Крок»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416694, в очереди разбора - 727270.
Создано именных указателей - 189990.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.