Разделы


SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы - Софт как услуга
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
20.03.2017 МТТ перешел на омниканальную CRM
15.03.2017 Oracle: как IT помогают «Аэрофлоту» стать лучше
14.03.2017 «Ростелеком» унифицировал процессы строительства сетей для В2В-клиентов на базе разработки «Техносерва»
09.03.2017 «Люди в шерстяных носках»: что хочет бизнес от аналитиков по данным
06.03.2017 IDC, SAP: Потенциал цифровой трансформации малых и средних предприятий раскрыт не полностью
27.02.2017 Облачные технологии: время идет, вопросов меньше не становится
15.02.2017 Mango Office обеспечит бизнес в 6 новых регионах облачными коммуникационными сервисами
15.02.2017 Платформа для омниканальных коммуникаций LiveTex интегрировалась с «Одноклассниками»
09.02.2017 SAP представила новую версию Omnichannel Banking для электронных банковских услуг
30.01.2017 Модульбанк приобрел финтех-старапы «Айти» и ФРИИ
17.01.2017 Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
12.01.2017 «Мегаплан» впервые рассказал о своей выручке
11.01.2017 Yota переходит на российскую СУБД Tarantool
28.12.2016 Его величество бизнес-процесс: как цифровая эпоха меняет предпринимательство
27.12.2016 Банк «Восточный» подключился к сервису ЦФТ «Управление сетями самообслуживания»
23.12.2016 Меняйся, или умри: как развивать бизнес в цифровую эпоху
22.12.2016 Российские клиенты Oracle определили главные технологии 2017 года
21.12.2016 «Азбука Вкуса» перевела сайт и интернет-магазин на платформу SAP Hybris Commerce
19.12.2016 Oracle запускает облачный сервис под закон о хранении данных в России
14.12.2016 Проект Zadarma представил бесплатную АТС для пользователей CRM
07.12.2016 Mail.Ru перезапустила свою «почту для бизнеса»
06.12.2016 «Техносила» улучшила клиентский сервис с помощью Naumen Contact Center
05.12.2016 Катерина Костерева -

Интеллектуальные технологии позволят заново изобрести CRM

30.11.2016 Экономика инфраструктуры: удобные и эффективные сервисы из облака «Крок»
25.11.2016 CNews Forum: вперед к цифровому бизнесу
25.11.2016 Станислав Другалев -

Колокейшн уступает место облачным сервисам

22.11.2016 Новый Битрикс24 научился распознавать лица клиентов в CRM
16.11.2016 Новый «Битрикс24» научился распознавать лица клиентов в CRM
15.11.2016 Игорь Горьков -

ИТ вынуждают операторов трансформировать бизнес

10.11.2016 «Почта Банк» начал формировать индивидуальные предодобренные предложения для клиентов в реальном времени
08.11.2016 SAP перенес облако для бизнес-планирования в ЦОД «Ростелекома»
07.11.2016 «Лендлорд» подключил «Виртуальную АТС» от «Мегафона»
28.10.2016 Инвестиционный банк «Веста» подключился к ПЦ «КартСтандарт»
25.10.2016 Navicon запустил облако для фармацевтических компаний
20.10.2016 Cloud4y предложит облачное решение для розничного бизнеса
19.10.2016 Navicon разработал облачное решение для трейд-маркетинга в фармацевтике
12.10.2016 «Хок Хаус Интегрэйшн» представила SaaS-версию Amber CRM
10.10.2016 Twitter мечтает продать себя поскорее, но все покупатели внезапно передумали
07.10.2016 АТС «Манго телеком» научилась следить и анализировать, как менеджеры общаются с клиентами
30.09.2016 Константин Новиков возглавил департамент по работе с предприятиями СМБ и дистрибуции Microsoft в России
29.09.2016 Выходец из Oracle и SAP стал директором по малому бизнесу в Microsoft Россия
22.09.2016 LiveTex обновил омниканальную платформу для цифровых коммуникаций с клиентами
20.09.2016 «Ди Си Мотор» ускорил обработку заказов благодаря облачному сервису «Аренда 1С»
16.09.2016 МТС обеспечила «горячей линией» Тюменский МФЦ
15.09.2016 Какие технологии помогут Почта Банку выйти в лидеры: интервью с вице-президентом Павлом Тулубьевым
13.09.2016 Axoft запустила собственную биллинговую платформу
12.09.2016 Российские «облака»: экономическая целесообразность победила
25.08.2016 Абонентам «Ростелекома» доступны онлайн-консультации в Едином личном кабинете и мобильном приложении «Мой Ростелеком»
25.08.2016 Создана отечественная СХД на процессоре «Эльбрус»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1429621, в очереди разбора - 728312.
Создано именных указателей - 192131.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797