Разделы


SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


14.07.2015 МГТС подвела итоги внедрения системы контроля за обслуживанием абонентов в офисах продаж
10.07.2015 «Манго телеком» мигрировала на СУБД PostgreSQL, чтобы сэкономить $5 млн
09.07.2015 Александр Антипов - «Легких» денег сегодня в медицине нет и скорее всего уже не будет
07.07.2015 В Ixcellerate — новые назначения в руководстве
17.06.2015 «Сервионика» и «Пауэр Секьюрити» предложат решения в области криптобезопасности
01.06.2015 Российский рынок ПО: влияние кризиса и импортозамещения
28.05.2015 Mango Office открывает представительство в Волгограде
27.05.2015 Рынок АТС «взрослеет», уходя в облака
27.05.2015 Россия: рынок SaaS-услуг в секторе СМБ достигнет 28 млрд руб. к 2016 г.
18.05.2015 Мобильные приложения: клиентов удержит только сервис
13.05.2015 Ограничения ИТ-инфраструктуры становятся для компаний препятствием на пути к удовлетворению важнейших бизнес-потребностей
12.05.2015 Как российскому разработчику специализированного ПО выжить в кризис
29.04.2015 Dell представила новые инфраструктурные решения для бизнеса
14.04.2015 Вышла новая версия облачного сервиса для совместной работы «Битрикс24»
13.04.2015 Naumen Contact Center стал главным инструментом продаж и обслуживания клиентов туроператора Brisco
10.04.2015 Orange предоставил Mango Office каналы связи в Красноярске, Воронеже и Тольятти
09.04.2015 Крупные компании используют в среднем 8 облачных приложений
06.04.2015 Teradata запустила Digital Marketing Center
02.04.2015 FORSMedia поможет получать информацию о клиентах из социальных сетей
24.03.2015 Как обеспечить безопасность данных в облаках
23.03.2015 ИКТ в ритейле: конец ценовой конкуренции, расцвет сервисов
20.03.2015 HP представила новые технологии для поставщиков облачных сервисов
19.03.2015 Mango Office начинает предоставлять полный комплекс сервисов на территории Тольятти
19.03.2015 86% клиентов облачного сервиса «Битрикс24» — это компании СМБ
17.03.2015 «Триумф Медиа Груп» обслуживает украинских киноманов из «Облака» De Novo
04.03.2015 Что может современный контакт-центр?
04.03.2015 LiveTex вывела на рынок m-commerce мессенджер для поддержки клиентов
02.03.2015 Доходы Genesys за 2014 г. выросли на 15%
02.03.2015 Выручка корпорации Genesys в 2014 г. выросла на 15% до 850 млн
24.02.2015 «1С-Битрикс» выделит 179 млн руб. на популяризацию сервиса «Битрикс24» среди российских стартапов
18.02.2015 HP представила новые конфигурации HP Helion для различных типов нагрузок
29.01.2015 Программа «Малина» представила новые возможности для участников и партнеров на основе Oracle Siebel CRM и Oracle Exadata
28.01.2015 Облачная инфраструктура Softline получит инвестиции от Microsoft
20.01.2015 Создана CRM-система для производителей мебели
19.01.2015 «Уралтрансбанк» с помощью ActiveCloud запускает продажи облачных бизнес-сервисов в УРФО
26.12.2014 Следующий этап развития ИТ-сервисов для СМБ – пакетные предложения SaaS
23.12.2014 ITSM в России внедряют в основном провайдеры ИТ-услуг
10.12.2014 Павел Растопшин - SAP делает ставку на сетевые сервисы для рынка B2B
10.12.2014 «1С-Битрикс» представил «Битрикс24» с обновленным мобильным приложением
05.12.2014 Информатизация «Евраза» в условиях кризиса и санкций: Советские контроллеры и LibreOffice
28.11.2014 Системы для работы с клиентами – локомотив SaaS
28.11.2014 Игорь Межов - Наша цель – полностью перенести свою инфраструктуру в частное облако
26.11.2014 Каким становится фронт-офис
24.11.2014 «Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
21.11.2014 Облака: от теории к практике
21.11.2014 Ведущие эксперты по ИТ и лидеры рынка подвели итоги года на CNews Forum 2014
19.11.2014 Заказчики облаков «потеряли страх»
11.11.2014 Поставщики SaaS не заметили кризиса
31.10.2014 Сколько стоит интернет-банкинг?
30.10.2014 Страховые компании идут по пути банков
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416299, в очереди разбора - 727372.
Создано именных указателей - 189895.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.