Разделы


SaaS - Software as a service - ПО как услуга - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы - Софт как услуга
+
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи


24.10.2017 Oracle предлагает предприятиям «умных ботов» для взаимодействии с клиентами и сотрудниками
31.07.2017 Ориентация на клиента становится верной стратегией выживания в кризис
27.07.2017 Какими будут банки будущего
19.07.2017 Fujitsu внедряет когнитивные технологии в собственном центре техподдержки
19.06.2017 Oracle Database Cloud помогает AS ONE предоставлять данные 4300 торговых агентов в реальном времени
23.05.2017 «Крок» и Genesys договорились о партнерстве
20.04.2017 Какие технологии внедряет церковь: опыт Хабаровской епархии
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
25.11.2016 CNews Forum: вперед к цифровому бизнесу
25.08.2016 Абонентам «Ростелекома» доступны онлайн-консультации в Едином личном кабинете и мобильном приложении «Мой Ростелеком»
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
19.07.2016 Россияне создали прослушку для Telegram
23.06.2016 На региональных сайтах дальневосточного подразделения Tele2 запущен онлайн-консультант
11.04.2016 «СКБ Контур» запустил новый сервис удаленного бухгалтерского обслуживания
25.02.2016 ОПК начнет серийное производство «беспилотной» радиоэлектроники нового поколения в 2017 г.
15.12.2015 LiveTex: Почему компании-лидеры выбирали чат в 2015 году
26.11.2015 Мобильные технологии на CNews FORUM 2015: куда приведут мировые тренды
25.11.2015 Kokoc Group представил CRM-систему по управлению репутацией бренда в Сети
09.11.2015 Чат и мессенджер – первые шаги к омниканальности
24.08.2015 «ЛоджиКолл» начал консультировать клиентов банковской отрасли через веб-чат
02.07.2015 Новое решение hybris ускоряет внедрение омниканальной e-commerce системы для финансовых и страховых компаний
17.06.2015 Oktogo запустил Android-приложение для бронирования отелей
18.05.2015 Мобильные приложения: клиентов удержит только сервис
27.03.2015 Э-Правительство: Государство ищет пути взаимодействия с бизнесом
04.03.2015 LiveTex вывела на рынок m-commerce мессенджер для поддержки клиентов
19.12.2014 Обзор новой платформы для совместной работы Unify Circuit
17.10.2014 Softline выполнила комплексный ИТ-проект для Нижегородского ЦСМ
08.10.2014 «1С-Битрикс» обновила облачный сервис «Битрикс24»
01.10.2014 Контакт-центры требуют инноваций
30.06.2014 «МегаФон» обеспечил корпоративных клиентов облачной видеосвязью на базе технологий Mind
26.06.2014 Mail.ru запустила аналог Google Docs
28.05.2014 Обновлен облачный сервис «Битрикс24»
21.03.2014 Avaya и CompTek: Современный контакт-центр может с минимумом затрат нарастить число операторов с 5-ти до 2 тыс.
04.02.2014 «ВТБ Страхование» оптимизирует продажи с помощью RedHelper
11.10.2013 31 октября в Москве пройдет деловой инновационный форум Oracle Day
04.07.2013 Облачная ВКС не пользуется спросом в России
26.04.2013 Бизнес 2.0: теперь в формате видео
22.04.2013 Контакт-центры: технологии, бизнес-процессы, аутсорсинг
11.04.2013 Консьюмеризация в ИТ: главные тренды
25.02.2013 Вышла новая версия сервиса видеоконференций Mind
01.02.2013 МТС запускает облачные видеоконференции для бизнеса
26.12.2012 Oracle анонсировала новую версию RightNow CX Cloud Service
21.12.2012 RedHelper: В 2013 г. число сайтов с онлайн-консультантами вырастет в 2 раза
16.10.2012 «АМТ-Груп» расширила функциональность контакт-центра Quelle
24.08.2012 Интернет-магазин Hoff.ru оптимизирует продажи с помощью RedHelper
09.07.2012 Запущена бета-версия сервиса видеоконференций i.Mind 2.0
02.04.2012 Корпоративные коммуникации переходят в "облака"
27.03.2012 MindLabs выпустила облачное решение для видеоконсультаций
14.02.2012 «Телфин» выходит на рынок ВКС
16.01.2012 «Банк Хоум Кредит» запустил на своем сайте услугу видеоконсультаций
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1454084, в очереди разбора - 727449.
Создано именных указателей - 197025.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.