Разделы


Genesys
+
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware


07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
24.04.2023 Денис Золотов -

Денис Золотов, Infinity: Импортозаместить контакт-центры и АТС зарубежных вендоров сегодня можно без проблем

12.11.2020 Наталья Смирнова, «Открытие»: Как создать единый контакт-центр в крупном банке
08.06.2017 Red Hat анонсировала новую версию программно-определяемой СХД Ceph Storage 2.3
05.06.2017 Платформа для автоматизации контактных центров Naumen Contact Center доступна в новой версии
05.06.2017 Вышла новая версия Naumen Contact Center 7.0
17.01.2017 Доступная омниканальность: может ли СМБ позволить себе полноценный контакт-центр?
15.03.2016 Услуги ЦОД или аутсорсинг: что выбрать
19.10.2015 «МультиКарта» оптимизировала процессы поддержки клиентов и инженеров с помощью Genesys
27.04.2015 МТС завершают перевод ИТ-инфраструктуры на унифицированную платформу
17.12.2014 Решения Genesys позволили сократить расходы на операторов в 3–3,5 раза
28.06.2012 Softline модернизировала почтовую систему «Кредит Европа Банка»
31.05.2010 Alcatel-Lucent начала продажи русскоязычных версий Genesys Configuration Manager и Genesys Configuration Server версии 8.0.2
24.11.2009 Мэрия Барселоны построила контакт-центр на основе решения Genesys
24.02.2009 В России создана замена барышням из колл-центров
09.09.2008 Genesys Voice Platform 8: платформа нового поколения для IVR-систем
09.01.2008 Genesys и IBM будут продвигать решение для контакт-центров в Китае
09.01.2008 Личный ЦОД для ERP-системы
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
28.08.2007 XO Interactive анонсировала решение для контакт-центров
10.10.2006 Infra Telesystems: Каждый call-центр по-своему уникален
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1430960, в очереди разбора - 729024.
Создано именных указателей - 192250.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797