Разделы


Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер
+
Речевые технологии - VoiceTech - TTS - Text-to-Speech - перевод текста в голос - автоматическое распознавание и синтез речи - озвучивание контента


21.10.2020 Группа ЦРТ объявила о создании Сustomer Engagement Platform
14.07.2021 «Пятёрочка» и «Крок» запустили омниканальный цифровой контур для обслуживания гостей
06.09.2021 «Яндекс» обвинили в краже идеи популярного сервиса
18.05.2011 Абоненты московского «МегаФона» получили возможность отправлять SMS на стационарные телефоны
11.05.2000 В рамках Интернет-проекта Inter-VPost v2 реализуется технология синтеза русской речи (text-to-speech)
10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
11.08.2022 Цифровой помощник МТТ поможет купить квартиру в Санкт-Петербурге
31.01.2023 МТС хочет стать русским Twillio. Оператор запустил облачную телеком-платформу
16.02.2023 MCN Telecom увеличил выручку от услуг телеком-платформы в 2022 году
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
17.08.2023 iSpring выпустила обновления для iSpring Learn и iSpring TalkMaster
04.10.2023 Голосовой робот МТТ поможет поздравить радиослушателей
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
14.05.2024 Telecom API: обзор сервиса, принцип работы, преимущества и недостатки
02.07.2024 Нейросети «Яндекса» помогут сохранить языки народов России и ближе познакомиться с их культурой. «Яндекс» добавит в «Переводчик» более 20 языков народов России.
04.09.2024 SL Soft (ГК Softline) представила Robovoice 2.0 для создания ИИ-ботов с помощью GPT и базы знаний
08.11.2024 «Т-Банк» запустил первого в России телефонного ИИ-секретаря для глухих и слабослышащих
24.12.2024 VK запустила платформу OpenVK для совместной работы над ПО с открытым кодом
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
29.05.2025 Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1363414, в очереди разбора - 753911.
Создано именных указателей - 175941.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.