Разделы


Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Управление заявками - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников
+
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация"


20.10.2025 Кирилл Федулов, Okdesk: Рынку не нужны ITSM-системы и другие решения по цене вертолета
30.07.2025 Внедрение 1С:ITILIUM в БКХ «Коломенский»: производитель хлебобулочных изделий оптимизировал ИТ-поддержку
27.05.2025 Функциональность Tikitrik расширена HR-модулем для оценки и развития персонала
16.05.2024 ПАО «Софтлайн» объявляет о трехкратном росте валовой прибыли и рекордной рентабельности в I квартале 2024 года
29.01.2024 ГК Softline помогла сети магазинов «Детский мир» автоматизировать процессы оказания ИТ-услуг
26.01.2024 ГК Softline помогла сети магазинов «Детский мир» автоматизировать процессы оказания ИТ-услуг
03.10.2023 «Мосводоканал» оцифровал корпоративные коммуникации с помощью eXpress
18.04.2023 Как расставить приоритеты при миграции на отечественное ПО
07.10.2022 Product Owner СЭД ТЕЗИС Илья Зайчиков: «Трансформация роли СЭД, технологическая независимость и проекты на 28 000 пользователей»
07.06.2022 «Агро-Нова» внедрила комплексную цифровую сервисную платформу на базе Okdesk
18.10.2021 Александр Колесов -

Окно в Европу: как европейский интегратор развивает облачное направление в России

13.09.2021 Okdesk позволил Yarfood technology повысить лояльность клиентов
05.08.2020 ТРЦ «Zеленопарк» оцифровал взаимоотношения с арендаторами и подрядчиками с помощью Okdesk
20.06.2019 БПС-Сбербанк внедрил платформу для управления мобильными устройствами
04.02.2019 «М.Видео-Эльдорадо» «наняла» робота КРОК для работы в техподдержке
23.11.2018 Госсектор полностью готов к всеобщей цифровизации
29.03.2018 Олег Суворов -

Рынку ИТ-аутсорсинга надо уходить от демпинга

05.03.2018 Panasonic Россия выбрал облако Техносерв Cloud
08.12.2017 CNews Forum: Строим цифровое будущее вместе
05.10.2015 Андрей Богомолов -

Импортозамещение должно быть сбалансированным 

15.06.2015 Ирина Кривенкова - Для компании кризис – это время перемен, оптимизации бизнес-процессов, новых идей и возможностей
27.04.2015 Организация тестирования: от единичных проектов к единому центру управления качеством
29.01.2015 «Техносерв» стал партнером поставщика облачных ITSM-решений ServiceNow
28.11.2014 Одной защиты периметра недостаточно
20.05.2013 ТЕЗИС: СЭД как бизнес-приложение
15.05.2013 Как ITSM работает на бизнес: российские примеры
28.03.2013 ИКТ в госсекторе: взгляд из регионов
11.10.2012 «Астерос» переходит в «облака» при поддержке EMC
20.10.2011 ИТ-рецепты от "глухоты": чиновникам придется пошевелиться
01.10.2010 Экспертное мнение: бум SaaS будет, но позже
27.06.2007 Анонсирована новая версия Service Desk «Итилиум 2.2»
17.11.2006 СЭД приходит на помощь новому закону
21.07.2006 ИТ-компаниям придется дать волю сотрудникам?
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.